「新しい注文」ボタンと他のツールは、通常、「読み取り専用/投資家用」パスワードを使ってログインできる仕様のため、グレーアウトしています。このパスワードはアカウント監視しか許可されていません。このようなパスワードは通常、第三者(投資家)が読み取り専用モードでの読み取りを許可する際に使用しますが、これは取引できないことを意味します。
取引用パスワードまたはウエルカムメール内にある「マスターパスワード」を使用してログインしてください。まだ問題が解決されない場合、当社が問題の詳細を確認しますので、エラー画面のスクリーンショットをお送りください。