현재 인증 절차에 얼굴 또는 라이브니스 확인이 표시되는 경우에만 완료하세요. 이 단계에서는 실시간 얼굴을 신분증 사진과 비교할 수 있습니다. 완료만으로 계좌, 상품 또는 거래 승인이 보장되지는 않습니다.
얼굴 또는 라이브니스 확인은 어떻게 준비하나요?
최신 기기, 브라우저 및 운영체제와 안정적인 인터넷 연결을 사용하세요.
요청되면 브라우저 또는 앱의 카메라 사용을 허용하세요.
조명을 고르게 하고 강한 역광이나 얼굴의 그림자를 피하세요.
얼굴을 프레임 중앙에 맞추세요. 다른 사람이 보이면 안 되며 화면에서 요청하면 안경, 모자 또는 마스크를 벗으세요.
필터, 가상 카메라, 정지 사진, 사전 녹화 영상 또는 다른 화면을 사용하지 마세요. 다른 사람이 안내하거나 대신 확인을 완료하게 하지 마세요.
표시되는 머리 위치 또는 움직임 지침과 재시도 또는 시도 한도 메시지를 따르세요.
확인이 작동하지 않으면 어떻게 하나요?
정확한 메시지를 읽고 표시된 문제만 수정하세요. 시도 한도가 표시된 후에는 계속 재시도하지 마세요. 단계가 더 이상 제공되지 않거나 다시 열 수 없으면 아래의 안전한 경로를 사용하여 해당 단계와 정확한 메시지를 제공하세요. 셀피나 신분증을 문의, 일반 이메일 또는 채팅으로 보내지 마세요.
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개인정보와 생체정보
얼굴 및 생체정보는 민감한 데이터입니다. 처리, 저장, 보존 및 공유에는 승인된 개인정보 안내와 인증 제공업체와의 처리 약정이 적용됩니다. 이 문서는 서비스 제공업체를 사용하지 않거나 데이터를 절대 보존하지 않는다는 약속이 아닙니다.