거래 계좌와 재정 보안을 보호하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 이 가이드는 귀하의 정보를 보호하기 위한 필수 보안 관행을 제공합니다.
필수 보안 관행
계정 보호
클라이언트 포탈이 열려 있는 상태로 기기를 방치하지 마세요
자리를 비울 때는 화면을 잠그거나 로그아웃하세요
타인에게 귀하의 이름으로 계정을 만들도록 요청하지 마세요
인증 코드와 지원 PIN을 비공개로 유지하세요
비밀번호를 타인과 공유하지 마세요
문서 보안
개인 신분 증명 문서(신분증, 여권 등)를 공유하지 마세요
인증 코드를 받기 위해 본인의 휴대폰과 이메일만 사용하세요
인증에 사용되는 전화번호나 이메일을 공유하지 마세요
재정 안전
알 수 없는 은행 계좌, 결제 카드, 지갑 또는 암호화폐 주소로 자금을 이체하지 마세요
믿기 어려울 정도로 좋은 투자 기회를 조심하세요
거래를 완료하기 전에 모든 결제 세부 정보를 확인하세요
온라인 보안
의심스러운 링크는 합법적인지 확인하기 위해서도 열지 마세요
회사 브랜딩(로고 및 슬로건)을 사용한 피싱 시도에 주의하세요
거래 계좌에 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요
사기 활동 인식하기
저희 팀은 절대:
문자, 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 계정 보안 정보나 개인 신원 세부 정보를 요청하지 않습니다
민감한 정보(거래 비밀번호 등)를 요구하는 링크를 보내지 않습니다
요청하지 않은 금융 또는 투자 기회를 제공하지 않습니다
원격 접근 소프트웨어를 다운로드하도록 요청하지 않습니다
사기가 의심되는 경우
저희 회사의 대표라고 주장하는 사람이 연락해 온 경우:
위의 지침을 사용하여 합법성을 확인하세요
의심스러운 번호나 이메일 주소를 차단하세요
메시징 플랫폼의 비공식 채널에서 나가세요
즉시 저희 서비스 팀에 사건을 보고하세요
계정이 침해된 경우
다음과 같은 즉각적인 조치를 취하세요:
보안 설정 확인
설정 → 보안 설정으로 이동
계정의 보안 유형과 등록된 전화번호 확인
인식할 수 없는 정보가 있으면 지원 팀에 문의하세요
비밀번호 변경
강력하고 고유한 비밀번호 생성
다른 곳에서 사용한 비밀번호 사용 피하기
다른 기기에서 로그아웃
비밀번호 변경 후 다시 로그인
보안 설정으로 이동
"다른 기기에서 로그아웃"을 선택하여 다른 모든 세션 종료
보안 사고를 보고하면 저희 서비스 팀이 계속해서 귀하의 계정을 모니터링하고 귀하의 정보를 보호하기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다.