클라이언트 포탈에서 서로 다른 보고서를 검토할 때 수익 수치에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이는 전적으로 정상이며 특정 보고 메커니즘으로 인해 발생합니다.
차이가 발생하는 이유는 무엇인가요?
리베이트 내역: 매일 발생한 커미션을 표시하지만 1센트 미만의 금액은 제외합니다
고객 거래 보고서: 1센트 미만을 포함하여 발생한 모든 커미션을 포함합니다
이러한 회계 처리 방식의 차이로 인해 보고서 합계 간에 약간의 불일치가 발생할 수 있습니다.
이 내용으로 설명되지 않는 리베이트 내역의 차이가 계속 확인되는 경우, 다음 방법을 통해 전문 고객 지원 팀에 문의해 주십시오:
서비스 허브에서 티켓 제출
추가 도움이 필요하면 고객 포털에 로그인하고 왼쪽 탐색 메뉴에서 서비스 허브, 문의 작성을 차례로 선택한 후 FXTRADING.com 프로그램를 선택한 다음 가장 가까운 하위 카테고리와 구체적인 문제를 선택하세요 경로를 따르세요. 답변은 나의 지원 고객문의에서 확인하세요.
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