당사의 웹 및 모바일 거래 플랫폼은 때때로 기능이나 업데이트 일정이 다를 수 있습니다. 이는 각 플랫폼의 개발 팀이 해당 환경에 맞게 성능을 최적화하기 위해 독립적으로 작업하기 때문입니다.
알아두어야 할 주요 사항:
새로운 기능은 모바일용으로 조정되기 전에 웹 플랫폼에 먼저 적용되는 경우가 많습니다
모바일 앱은 앱 스토어의 추가 승인이 필요하므로 업데이트가 지연됩니다
일부 기능은 화면 크기와 장치 성능에 따라 다르게 최적화될 수 있습니다
기술적 제한으로 인해 특정 기능이 플랫폼 전반에서 동일하게 작동하지 않을 수 있습니다
한 플랫폼에서는 이용할 수 있지만 다른 플랫폼에서는 이용할 수 없는 기능이 있는 경우, 당사 개발 팀이 기능을 동기화하는 동안 기다려 주세요. 가장 포괄적인 거래 경험을 위해 두 플랫폼을 상호 보완 도구로 함께 사용하는 것을 권장합니다.
웹 플랫폼 또는 모바일 앱의 기능에 대해 구체적인 질문이 있으면 지원 문의를 제출해 주세요.
고객 포털에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 서비스 허브를 선택한 다음 문의 작성을 선택합니다.
FXTRADING.com 플랫폼, 사용 가능한 인프라를 차례로 선택한 후 질문과 가장 가까운 FXTRADING.com 웹 터미널 또는 FXTRADING.com 트레이드 앱을 선택합니다.
비교 중인 플랫폼과 기능, 예상했던 결과, 현재 보이거나 실행할 수 있는 내용, 화면에 표시된 메시지의 정확한 문구를 적어 주세요.
업데이트와 답변은 나의 지원 고객문의에서 확인할 수 있습니다.