일반적으로 "새 주문" 버튼과 다른 도구들이 회색으로 표시되는 이유는 "읽기 전용/투자자" 비밀번호를 사용하여 로그인한 경우입니다. 이 비밀번호는 계좌 모니터링 외에는 어떠한 작업도 허용하지 않습니다. 일반적으로 이러한 비밀번호는 제3자(투자자)가 계정을 읽기 전용 모드로 접근하는 데 사용되며, 즉, 거래는 허용되지 않습니다.
환영 이메일에 포함된 거래 비밀번호 또는 "마스터 비밀번호"를 사용하여 로그인하였는지 확인해 주시기 바랍니다. 여전히 문제가 있으신가요? 오류 화면의 스크린샷을 보내주시면 조사를 해드리겠습니다.