Anda boleh menghantar transaksi apabila fungsi yang berkaitan tersedia dalam Portal Pelanggan FXTRADING.com. Ketersediaan penghantaran tidak menjamin semakan, pemprosesan, pengiriman atau penerimaan serta-merta.
Adakah deposit USDT 1 tersedia di luar waktu perniagaan?
Ketersediaan deposit USDT: Deposit USDT 1 tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, termasuk hujung minggu. Apabila menggunakan USDT 2, Anda boleh memilih rangkaian BSC apabila ia dipaparkan untuk permintaan deposit.
Rangkaian BSC pada masa ini disokong hanya untuk deposit USDT 2. Rangkaian ini pada masa ini tidak tersedia untuk pengeluaran mata wang kripto. Ketersediaan tidak menjamin pengkreditan serta-merta kerana pengesahan rantaian blok, pemprosesan sistem, pengesahan atau semakan mungkin masih diperlukan.
Mengapakah transaksi boleh mengambil masa yang lebih lama di luar waktu perniagaan?
Transaksi boleh bergantung pada:
semakan atau pengesahan FXTRADING.com;
tempoh operasi bank atau penyedia pembayaran;
hujung minggu atau cuti umum;
masa akhir pemprosesan;
penukaran mata wang atau pengendalian bank koresponden;
pengesahan rantaian blok atau keadaan rangkaian; atau
penyelenggaraan atau gangguan penyedia.
Faktor ini boleh menjejaskan masa pemprosesan bermula dan masa destinasi menerima dana.
Masa pemprosesan pengeluaran
Pemprosesan dalaman FXTRADING.com biasanya mengambil masa 1–3 hari perniagaan selepas pengeluaran diterima untuk diproses.
Untuk pengeluaran kad kredit dan pindahan kawat, cuti umum Australia di Sydney memanjangkan tempoh pemprosesan dalaman.
Selepas FXTRADING.com melengkapkan pemprosesan dalaman, penyedia perkhidmatan pembayaran (PSP), penyedia pembayaran bank tempatan, bank penerima, pengeluar kad, dompet atau pihak ketiga lain mungkin memerlukan 1–3 hari perniagaan lagi. Penyedia menggunakan kalendar perniagaan tempatannya sendiri, dan cuti umum tempatan, kapasiti penyedia, keadaan operasi, pengendalian bank koresponden atau keadaan penghantaran lain boleh menyebabkan penerimaan mengambil masa yang lebih lama.
Anggaran ini tidak termasuk kelewatan tambahan yang disebabkan oleh semakan pematuhan atau semakan luar biasa lain.
Di manakah saya boleh melihat tempoh semasa?
Sebelum mengesahkan deposit atau pengeluaran, semak anggaran pemprosesan, fi, had dan mesej tindakan yang dipaparkan untuk transaksi tersebut.
Untuk transaksi sedia ada:
Log masuk ke Portal Pelanggan.
Buka Sejarah transaksi.
Pilih rekod yang berkaitan.
Semak status, cap masa, anggaran dan sebarang tindakan yang diperlukan.
Tempoh transaksi terdahulu bukan jaminan untuk transaksi baharu.
Patutkah saya menghantar transaksi itu sekali lagi jika ia masih menunggu?
Tidak. Semak sama ada transaksi pertama telah direkodkan sebelum membuat permintaan lain. Pendua boleh melambatkan pemadanan atau menyebabkan lebih daripada satu transaksi diproses.
Jika anggaran yang dipaparkan telah berlalu, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui Pusat Perkhidmatan dalam Portal Pelanggan Anda dengan memberikan rujukan transaksi, jumlah, mata wang, kaedah pembayaran, cap masa yang berkaitan dan rekod pembayaran yang telah disunting. Jangan sekali-kali memberikan kata laluan, kod sekali guna, kunci peribadi atau frasa pemulihan.
Adakah waktu dagangan menjejaskan pemprosesan transaksi?
Waktu dagangan dan waktu pemprosesan pembayaran adalah berbeza. Pasaran mungkin ditutup sementara fungsi transaksi kekal tersedia, atau transaksi mungkin menunggu untuk diproses sementara pasaran dibuka. Gunakan maklumat yang dipaparkan untuk transaksi tersebut dan bukannya waktu dagangan pasaran.