Untuk mengesahkan sama ada pelanggan didaftarkan di bawah akaun Rakan Kongsi Anda, ikuti langkah-langkah mudah berikut:
Akses Portal Rakan Kongsi Anda
Pergi ke bahagian "Senarai Pelanggan"
Masukkan alamat e-mel pelanggan dalam medan carian
Klik "Gunakan" untuk menjalankan carian
Jika pelanggan didaftarkan di bawah ID Rakan Kongsi Anda, maklumat mereka akan dipaparkan, termasuk nama, negara dan status pematuhan mereka. Jika tiada hasil dipaparkan selepas carian Anda, ini menunjukkan bahawa pelanggan tersebut tidak didaftarkan di bawah akaun Rakan Kongsi Anda pada masa ini.
Pengesahan berkala terhadap senarai pelanggan Anda membantu Anda mengekalkan rekod yang tepat dan memastikan Anda menerima rebat yang sewajarnya untuk semua rujukan Anda. Jika Anda percaya bahawa pelanggan sepatutnya dipautkan kepada akaun Anda tetapi tidak dipaparkan, sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui Pusat Perkhidmatan, Sembang Langsung atau e-mel [email protected] untuk mendapatkan bantuan.