Langkau ke kandungan utama

Memahami Percanggahan Keuntungan dalam Laporan

Bandingkan cara laporan Sejarah Rebat dan Transaksi Pelanggan mengendalikan komisen di bawah satu sen, serta ketahui masa untuk menghubungi Pasukan Sokongan Pelanggan berhubung perbezaan yang tidak dapat dijelaskan.

Apabila menyemak laporan yang berbeza dalam Portal Pelanggan Anda, Anda mungkin mendapati sedikit perbezaan dalam angka keuntungan. Ini adalah perkara biasa dan berlaku disebabkan oleh mekanisme pelaporan tertentu.

Mengapakah Terdapat Perbezaan?

  • Sejarah Rebat: Menunjukkan komisen yang diperoleh setiap hari tetapi tidak termasuk jumlah kurang daripada 1 sen

  • Laporan Transaksi Pelanggan: Termasuk semua komisen yang diperoleh, termasuk yang kurang daripada 1 sen

Perbezaan perakaunan ini menjelaskan percanggahan kecil yang mungkin Anda perhatikan antara jumlah laporan.

Jika Anda masih melihat perbezaan yang tidak dapat dijelaskan dalam Sejarah Rebat Anda dan perkara ini tidak menanganinya, sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan profesional kami melalui:

  • Menghantar tiket di Pusat Perkhidmatan

  • Berhubung melalui Sembang Langsung

  • Menghantar e-mel kepada [email protected]

Adakah ini menjawab soalan anda?