Langkau ke kandungan utama

Mengapa saya tidak boleh menggunakan Web Trader daripada akaun rebat lama?

Akaun rebat lama digunakan untuk rebat Rakan Kongsi sebelum 8 September 2025. Sejak tarikh tersebut, rebat baharu dikreditkan ke Dompet Rakan Kongsi.

Akaun rebat lama digunakan untuk rebat Rakan Kongsi sebelum 8 September 2025. Sejak tarikh tersebut, rebat baharu dikreditkan ke Dompet Rakan Kongsi.


Perihal Akaun Rebat Anda

Akaun berlabel rebat ialah akaun rebat terdahulu. Selepas migrasi, akaun itu tidak menerima rebat baharu dan tidak boleh digunakan untuk berdagang atau mengakses Web Trader, walaupun masih dipaparkan dalam senarai akaun.


Tindakan yang Disyorkan

Jika masih berbaki, gunakan hanya pengeluaran yang kini layak atau pemindahan dalaman ke akaun milik sendiri yang dipaparkan dalam Portal Pelanggan. Pengesahan, mata wang, fi, had, pemeriksaan keselamatan dan status akaun masih terpakai. Baki sahaja tidak menjamin tindakan tersedia atau diluluskan.

Arkibkan akaun hanya setelah bakinya sifar dan tiada transaksi atau semakan masih tertunda. Kekalkan akses kepada rekod terdahulu yang diperlukan. Jika tindakan tidak tersedia atau baki dipertikaikan, minta bantuan melalui Pusat Perkhidmatan dalam Portal Pelanggan.

Adakah ini menjawab soalan anda?