Apabila Anda membuat pindahan bank antarabangsa untuk membiayai akaun dagangan FXTRADING.com Anda, Anda akan menerima resit pengesahan dengan Nombor Rujukan. Panduan ini menerangkan perkara tersebut dan cara menggunakannya untuk menjejaki pembayaran Anda.
Apakah UETR?
UETR ialah singkatan bagi Rujukan Transaksi Hujung ke Hujung Unik.
Ia ialah pengecam unik sejagat 36 aksara (format UUID v4 dengan 4 tanda sempang) yang dijana secara automatik oleh sistem SWIFT gpi untuk setiap pembayaran rentas sempadan.
Contoh format rasmi: 8d8f3c3a-1a2b-4c5d-9e7f-123456789abc
Kod penuh 36 aksara ini digunakan secara dalaman oleh semua bank di seluruh dunia untuk menjejaki pembayaran daripada bank pengirim sehingga ke akaun penerima — walaupun apabila beberapa bank perantara terlibat.
Mengapakah Resit Bank Saya Hanya Menunjukkan Nombor Rujukan Pendek?
Dalam amalan, hampir tiada bank (terutamanya di Tanah Besar China, Hong Kong, Taiwan, Singapura dan kebanyakan rantau Asia-Pasifik) mencetak UETR 36 aksara yang lengkap pada resit kiriman wang, pengesahan atau PDF.
Sebaliknya, mereka memaparkan Nombor Rujukan yang lebih pendek (biasanya 10–16 aksara), yang dilabel sebagai:
No. Rujukan
ID Permohonan
Rujukan Transaksi
Rujukan Kiriman Wang Keluar
Nombor Rujukan pendek ini dipetakan secara unik kepada UETR 36 aksara sebenar dalam sistem bank.
Bagi pihak bank dan rangkaian SWIFT, Nombor Rujukan pendek Anda berfungsi sama seperti UETR penuh.
KRITIKAL: Cara Mendapatkan UETR Apabila Pasukan Tunai Kami Memintanya
Jika Pasukan Tunai kami meminta UETR daripada Anda (kod penuh 36 aksara), Anda MESTI menghubungi bank Anda secara langsung untuk mendapatkannya. Ini SATU-SATUNYA cara untuk mendapatkan maklumat ini.
Perkara penting untuk difahami:
FXTRADING.com TIDAK mempunyai akses kepada UETR Anda — ia dijana dan disimpan secara eksklusif dalam sistem bank Anda
Anda tidak dapat menemukan UETR pada resit Anda — kebanyakan bank hanya mencetak Nombor Rujukan pendek
UETR HANYA boleh diperoleh dengan menghubungi bank Anda — tiada sumber lain untuk maklumat ini
Bank Anda mempunyai akses segera kepada UETR — ia dipautkan kepada rekod transaksi Anda
Cara meminta UETR daripada bank Anda:
Hubungi talian khidmat pelanggan bank Anda
Berikan Nombor Rujukan pendek daripada resit Anda
Minta secara khusus: "Saya memerlukan kod UETR penuh 36 aksara untuk pindahan antarabangsa ini"
Pihak bank boleh mendapatkannya daripada sistem mereka dalam beberapa saat
Kunjungi cawangan bank Anda secara bersemuka
Bawa resit kiriman wang Anda
Minta juruwang memberikan UETR lengkap yang dikaitkan dengan transaksi Anda
Gunakan perbankan dalam talian atau aplikasi mudah alih
Sesetengah bank memaparkan UETR penuh dalam paparan transaksi terperinci
Cari "UETR", "Rujukan Hujung ke Hujung" atau "Pengecam Transaksi"
E-mel khidmat pelanggan bank Anda
Lampirkan resit kiriman wang Anda
Minta UETR untuk transaksi khusus tersebut
Ingat: Bank Anda ialah SATU-SATUNYA sumber yang boleh memberikan UETR kepada Anda. FXTRADING.com, platform pembayaran lain atau pihak ketiga tidak dapat mengakses maklumat ini.
Bagaimanakah cara menjejaki pembayaran saya menggunakan nombor rujukan?
Anda memperoleh keupayaan penjejakan hujung ke hujung sepenuhnya hanya dengan menggunakan Nombor Rujukan yang dicetak pada resit Anda:
Perbankan Dalam Talian atau Aplikasi Mudah Alih
Log masuk ke perbankan dalam talian atau aplikasi mudah alih bank Anda
Pergi ke "Penjejakan Pindahan Antarabangsa" atau "Pertanyaan Pembayaran Rentas Sempadan"
Masukkan Nombor Rujukan
Anda akan melihat dengan serta-merta:
Status masa nyata (sedang diproses, dikreditkan, dikembalikan dan sebagainya)
Bank yang sedang memegang dana tersebut
Pecahan penuh fi dan kadar FX
UETR 36 aksara yang lengkap (jika dipaparkan)
Hubungi Bank Anda
Hubungi talian khidmat pelanggan bank Anda atau kunjungi cawangan
Berikan Nombor Rujukan
Mereka boleh memberikan maklumat terkini kepada Anda dalam beberapa saat
Penjejak SWIFT gpi
Sesetengah bank membenarkan Anda menampal Nombor Rujukan ke dalam Penjejak SWIFT gpi rasmi
Ringkasan
Nombor Rujukan pada resit bank Anda ialah ID penjejakan rasmi Anda
Ia memberikan keterlihatan dan kelajuan yang sama seperti UETR penuh 36 aksara
Apabila Pasukan Tunai kami meminta UETR, Anda HANYA boleh mendapatkannya dengan menghubungi bank Anda secara langsung — ini ialah sumber eksklusif bagi maklumat ini
Bank Anda mempunyai akses segera kepada UETR dan boleh memberikannya kepada Anda dengan cepat
Lebih 4,000 bank di seluruh dunia (meliputi >95% daripada volum rentas sempadan global) menerima nombor rujukan ini untuk penjejakan masa nyata
Simpan Nombor Rujukan Anda dengan selamat. Jika Pasukan Tunai kami memerlukan UETR penuh atas apa-apa sebab, hubungi bank Anda dengan segera — hanya mereka yang boleh memberikannya.