Panduan ini menerangkan kawalan Web Trader semasa. Ia tidak mengesyorkan sama ada, bila, apa atau berapa banyak untuk didagangkan dan tidak menjamin penerimaan, harga pelaksanaan atau hasil.
Sebelum menghantar pesanan
Gunakan Tukar akaun dan semak nombor akaun, platform MT4 atau MT5 serta persekitaran Live atau Demo.
Pilih simbol penuh dan buka Maklumat untuk menyemak saiz, sesi, status dan syarat lain yang dipaparkan.
Semak Margin bebas dan akses dagangan; akaun pelabur atau baca sahaja tidak boleh berdagang.
Buat pesanan pasaran atau belum selesai
Pilih akaun dan simbol lengkap yang dimaksudkan, kemudian pilih bahagian JUAL atau BELI yang dipaparkan untuk membuka tiket.
Jika Web Trader memaparkan Pasaran ditutup atau Status akaun: Baca sahaja, berhenti dan ikut mesej semasa; jangan cuba memintas keadaan tersebut.
Masukkan volum dalam julat dan kenaikan yang dibenarkan pada masa ini untuk akaun dan simbol yang dipilih.
Pilih JUAL atau BELI dan sahkan bahawa arah sepadan dengan arahan yang dimaksudkan.
Untuk pesanan belum selesai, hidupkan Belum Selesai dan masukkan harga pencetus yang diterima tiket semasa; jika tidak, biarkannya dimatikan untuk arahan pasaran.
Hidupkan Take Profit atau Stop Loss hanya jika diperlukan, kemudian masukkan nilai yang memenuhi had mengikut arah semasa.
Sebelum memilih Sahkan, semak akaun, simbol lengkap, arah, volum, harga yang dipaparkan dan semua kawalan yang dihidupkan.
Untuk mengurus pesanan belum selesai, buka Belum Selesai dan pilih pesanan tepat. Gunakan hanya tindakan yang dipaparkan dengan jelas untuk pesanan itu. Oleh sebab kawalan pembatalan tepat bagi versi Web Trader semasa belum disahkan, panduan ini tidak menetapkan butang pembatalan tertentu. Jika tiada tindakan yang jelas, hantar tiket melalui laluan khusus akaun di bawah.
Sahkan tempat hasil direkodkan
Kedudukan pasaran yang diterima muncul dalam Terbuka.
Pesanan belum selesai yang diterima muncul dalam Belum Selesai selagi masih belum selesai.
Apabila syarat pencetus dipenuhi, pesanan belum selesai boleh menjadi kedudukan terbuka dan berpindah ke Terbuka.
Keluar yang lengkap direkodkan dalam Ditutup; semak volum, harga dan masa yang direkodkan, bukan hanya pengesahan.
Ubah atau tutup posisi terbuka
Buka baris berkaitan dalam Terbuka.
Gunakan Ubah untuk mengubah medan Stop Loss atau Take Profit yang tersedia, kemudian semak baris dikemas kini.
Gunakan Tutup atau Tutup Pantas hanya untuk posisi tepat dipaparkan.
Jika Tutup Separa tersedia, masukkan volum untuk ditutup, bukan volum untuk dikekalkan, dan semak pengesahan.
Selepas diproses, semak baki volum dalam Terbuka dan rekod dalam Ditutup.
Gunakan Tutup Semua dengan berhati-hati
Tutup Semua boleh memaparkan penapis untuk semua, panjang, pendek, untung atau rugi; kumpulan dengan bilangan sifar dinyahdayakan.
Semak penapis yang dipilih dan semua kedudukan terjejas sebelum meneruskan kerana tindakan boleh dikenakan pada lebih daripada satu baris.
Jika hasilnya tidak dijangka
Jika tiket disekat, semak akaun yang dipilih, akses perdagangan dan mesej status pasaran semasa.
Jika volum ditolak, semak semula minimum, maksimum dan kenaikan semasa bagi akaun dan simbol lengkap yang tepat.
Jika Take Profit atau Stop Loss ditolak, semak had mengikut arah yang sedang dipaparkan dalam tiket atau paparan Ubah.
Jika arahan kelihatan diterima tetapi baris yang dijangka tiada, semak semula akaun, simbol lengkap dan tab Terbuka, Belum Selesai atau Ditutup sebelum menghantar semula.
Jika data akaun lapuk, bercampur dengan akaun lain, tanpa dijangka menjadi sifar atau tidak konsisten, hentikan langkah transaksi dan gunakan bukti serta laluan tiket di bawah.
Jangan hantar arahan yang sama berulang kali. Catat platform/persekitaran akaun dipilih, simbol penuh, tindakan dimaksudkan, ralat atau status tepat, tarikh dan masa termasuk zon waktu serta rujukan pesanan atau posisi terjejas. Sembunyikan maklumat peribadi yang tidak berkaitan dalam tangkapan skrin.
Untuk siasatan khusus akaun, gunakan Portal Pelanggan → Pusat Perkhidmatan → Cipta Tiket → Platform FXTRADING.com → Infrastruktur Tersedia → Terminal Web FXTRADING.com.
Jangan sekali-kali berikan kata laluan, kod sekali guna, kunci peribadi atau frasa pemulihan.