ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าคำขอฝากเงินได้รับการบันทึกหรือไม่ ผู้ให้บริการชำระเงินดำเนินการโอนเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ และปลายทางของ FXTRADING.com ที่เลือกได้รับเครดิตแล้วหรือไม่ ซึ่งแต่ละส่วนเป็นคนละขั้นตอนกัน
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาประวัติการฝากเงิน
เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าของ FXTRADING.com
เปิด ประวัติธุรกรรม
กรองรายการให้แสดงรายการฝากเงิน
เลือกประวัติที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบปลายทาง จำนวนเงิน สกุลเงิน สถานะ ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ และข้อความแจ้งการดำเนินการ
หากไม่มีประวัติ ให้ตรวจสอบว่าธนาคาร ผู้ให้บริการบัตร กระเป๋าเงิน หรือบริการชำระเงินของคุณได้หักหรือโอนเงินแล้วหรือไม่ อย่าชำระเงินซ้ำในขณะที่การดำเนินการครั้งแรกอาจยังอยู่ระหว่างการประมวลผล
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบปลายทางที่เลือก
ยืนยันว่าคุณเลือกบัญชีซื้อขายหรือกระเป๋าเงินใดเมื่อสร้างรายการฝากเงิน รายการฝากเงินอาจได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องแต่ดูเหมือนว่ายอดเงินหายไป หากคุณกำลังดูปลายทางหรือสกุลเงินอื่น
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ประวัติเพื่อเลือกการดำเนินการถัดไป
การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์
ปฏิบัติตามข้อความแจ้งการดำเนินการจากผู้ให้บริการหรือพอร์ทัล หากผู้ให้บริการไม่ได้หักหรือโอนเงิน คุณสามารถสร้างคำขอใหม่โดยใช้วิธีที่มีสิทธิ์ซึ่งแสดงอยู่ในพอร์ทัลลูกค้า
การชำระเงินยังอยู่ระหว่างการประมวลผลหรือการตรวจสอบ
รอจนกว่าจะพ้นระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณที่แสดงสำหรับธุรกรรม การยืนยันการหักบัญชีธนาคาร การยืนยันบัตร หรือการยืนยันบนบล็อกเชนเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าปลายทางได้รับเครดิตแล้ว
คำขอล้มเหลว ถูกปฏิเสธ หรือถูกส่งคืน
การฝากเงินเสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่เห็นยอดเงิน
ตรวจสอบว่าคำขอฝากเงินเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
การโอนเงินผ่านธนาคาร บัตร หรือกระเป๋าเงินอาจเกิดขึ้นโดยที่คำขอฝากเงินไม่สมบูรณ์ หากปิดขั้นตอนในพอร์ทัลลูกค้าก่อนการยืนยัน โปรดตรวจสอบประวัติธุรกรรมก่อนชำระเงินซ้ำ สำหรับการฝากเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล ให้ยืนยัน TXID บนโปรแกรมสำรวจบล็อกเชน เครือข่ายที่เลือก สินทรัพย์ ที่อยู่ปลายทาง และจำนวนการยืนยันที่จำเป็น สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร ให้ยืนยันว่าธนาคารส่งการชำระเงินโดยใช้ข้อมูลอ้างอิงของคำขอปัจจุบัน
