ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ฉันควรทำอย่างไรหากแบบฟอร์มถอนเงินหมดอายุ?

ตรวจสอบประวัติธุรกรรมก่อนเริ่มกรอกแบบฟอร์มถอนเงินที่หมดอายุใหม่ จากนั้นส่งคำขออีกครั้งอย่างปลอดภัยหรือแก้ไขข้อผิดพลาดของเซสชันและการตรวจสอบความถูกต้องที่เกิดซ้ำ

เพื่อความปลอดภัย แบบฟอร์มหรือเซสชันการถอนเงินอาจหมดอายุก่อนที่คุณจะส่ง หากเกิดกรณีนี้ คำขอจะไม่เสร็จสมบูรณ์และคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดว่าเซสชันหมดอายุหรือข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความถูกต้อง

ดำเนินการถอนเงินอีกครั้ง

  1. เปิด ประวัติธุรกรรม และยืนยันว่าไม่มีการสร้างคำขอถอนเงิน

  2. กลับไปที่ ถอนเงิน ในพอร์ทัลลูกค้า

  3. เลือกบัญชีต้นทาง วิธีรับเงิน ปลายทาง สกุลเงิน และจำนวนเงินอีกครั้ง

  4. ตรวจสอบรายละเอียดและดำเนินการยืนยันใดๆ ที่แสดงให้เสร็จสมบูรณ์

  5. ส่งคำขอขณะที่แบบฟอร์มปัจจุบันยังใช้งานได้

  6. ยืนยันว่าหมายเลขอ้างอิงการถอนเงินและสถานะปรากฏใน ประวัติธุรกรรม

เตรียมปลายทางและจำนวนเงินก่อนเปิดแบบฟอร์ม แต่โปรดตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอีกครั้งก่อนยืนยันเสมอ


อย่าส่งคำขอซ้ำ

ข้อผิดพลาดของหน้าไม่ได้หมายความว่าไม่มีการบันทึกคำขอเสมอไป ตรวจสอบ ประวัติธุรกรรม ก่อนลองอีกครั้ง หากมีคำขออยู่ ให้ติดตามรายการนั้นแทนการสร้างคำขอใหม่


ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น

ออกจากระบบ เปิดพอร์ทัลลูกค้าอย่างเป็นทางการอีกครั้ง แล้วลองอีกครั้งหนึ่ง หากแบบฟอร์มยังคงหมดอายุหรือไม่มีหมายเลขอ้างอิงปรากฏ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ผ่านศูนย์บริการที่ลงชื่อเข้าใช้หรือแชทสดอย่างเป็นทางการ ระบุเวลาที่ลองดำเนินการ วิธีรับเงิน ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และภาพหน้าจอที่ซ่อนข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน ห้ามให้รหัสผ่านหรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียว

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม