สำหรับการถอนเงิน ส่วนของบัญชี MT ใช้มูลค่าสุทธิลบเครดิตการซื้อขาย ไม่ใช่ดูเพียงยอดคงเหลือ มูลค่าสุทธิสะท้อนกำไรหรือขาดทุนลอยตัว และเครดิตการซื้อขายเองไม่สามารถถอนได้ ในตัวอย่างที่มีเฉพาะกระเป๋าเงินการลงทุน กระเป๋าเงินพาร์ทเนอร์ และบัญชี MT ให้คำนวณรวมดังนี้:
​

ยอดคงเหลือกระเป๋าเงินการลงทุน + ยอดคงเหลือกระเป๋าเงินพาร์ทเนอร์ + ผลรวม (มูลค่าสุทธิ − เครดิตการซื้อขาย) ของแต่ละบัญชี MT
​

ต้องรวมค่าติดลบด้วย คำขอต้องไม่ทำให้ยอดรวมนี้ติดลบ และต้องไม่เกินยอดที่ถอนได้จากบัญชีต้นทางที่เลือก มาร์จิ้น ธุรกรรมที่รอดำเนินการ และเงื่อนไขอื่นอาจลดยอดสุดท้ายลงอีก เพดานรวมไม่ได้หมายถึงยอดที่ถอนได้จากบัญชีใดบัญชีหนึ่ง ตัวอย่างนี้ไม่ได้กำหนดการแปลงสกุลเงินหรือวิธีจัดการสินทรัพย์ประเภทอื่น

จำนวนเงินที่แสดงอาจคำนึงถึง:

จำนวนเงินที่พร้อมใช้อาจเปลี่ยนแปลงตามการเปลี่ยนแปลงของราคาตลาดหรือสภาวะบัญชี

ใช่ FXTRADING.com อาจประเมินเงินที่พร้อมใช้ในระดับโปรไฟล์แทนที่จะพิจารณาเฉพาะยอดคงเหลือของบัญชีที่เลือก
​

ตัวอย่างเช่น หากบัญชีหนึ่งที่มีสิทธิ์มียอดคงเหลือติดลบ ขณะที่อีกบัญชีหรือกระเป๋าเงินหนึ่งมียอดคงเหลือเป็นบวก ยอดคงเหลือที่เป็นบวกทั้งหมดอาจไม่พร้อมให้ถอนเงิน คุณสมบัติในการล้างยอดคงเหลือติดลบจะรวมยอดคงเหลือที่เป็นบวกและติดลบทั่วทั้งโปรไฟล์ และการล้างยอดที่ได้รับอนุมัติจะรีเซ็ตยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ทั้งหมดภายในขอบเขตเป็นศูนย์
​

โปรดใช้จำนวนเงินและข้อความที่แสดงสำหรับคำขอ การล้างยอดไม่ดำเนินการโดยอัตโนมัติและกำหนดให้ต้องไม่มีสถานะเปิดหรือคำสั่งรอดำเนินการ กิจกรรมทั้งหมดต้องชำระเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีเงินอยู่ระหว่างดำเนินการ และยอดคงเหลือรวมที่มีสิทธิ์ต้องต่ำกว่าศูนย์ อย่าฝากเงินหรือย้ายเงินระหว่างบัญชีเพียงเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือกระบวนการล้างยอด

มี คำขอถอนเงินที่ส่งแล้วอาจยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบในขณะที่ FXTRADING.com ตรวจสอบยอดคงเหลือของบัญชีและกระเป๋าเงินที่เข้าเกณฑ์ภายใต้โปรไฟล์เดียวกัน รายการที่ยังไม่ชำระราคา มาร์จิ้น หรือเงื่อนไขอื่นของบัญชี นี่เป็นมาตรการควบคุมมาตรฐานตามสถานะของโปรไฟล์และบัญชี ไม่ใช่มาตรการที่มุ่งใช้กับลูกค้าบางรายโดยเฉพาะ

การล้างยอดคงเหลือติดลบไม่ใช่เงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับคำขอถอนเงินทุกครั้ง และการดำเนินการดังกล่าวให้เสร็จสิ้นไม่ได้รับประกันว่าคำขอถอนเงินจะได้รับอนุมัติ หากคุณไม่ต้องดำเนินการใด คำขอจะเข้าสู่กระบวนการปกติต่อไป หากต้องการข้อมูลหรือการดำเนินการ FXTRADING.com จะแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อความแจ้งการดำเนินการในพอร์ทัลลูกค้า หรือช่องทางทางการอื่นของ FXTRADING.com โปรดดำเนินการเฉพาะสิ่งที่ระบุไว้ โดยคำขออาจยังมีสถานะรอดำเนินการจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น หากคุณไม่ดำเนินการตามที่กำหนดให้เสร็จสิ้น คำขอถอนเงินอาจถูกปฏิเสธ

อย่าฝากเงินเพียงเพราะบัญชีหนึ่งแสดงยอดคงเหลือติดลบ หากการดำเนินการถอนเงินอย่างเป็นทางการระบุให้เพิ่มเงิน ฝากเงิน หรือเติมเงิน ให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยก่อนดำเนินการเกี่ยวกับเงิน อย่าอาศัยแชตบอตเพื่อยืนยันจำนวนเงิน สกุลเงิน หรือวิธีชำระเงินสำหรับการเพิ่มเงิน หลังจากปิดสถานะทั้งหมดแล้ว หากยอดรวมในระดับโปรไฟล์ยังติดลบ จะมีการประเมินแยกต่างหากตามนโยบายล้างยอดคงเหลือติดลบ

ไม่เสมอไป สถานะเปิดอาจลดจำนวนเงินที่พร้อมใช้ เนื่องจากการนำเงินออกอาจส่งผลต่อมาร์จิ้น การปิดสถานะเป็นการตัดสินใจซื้อขายและไม่ใช่ข้อกำหนดในทุกกรณี
​

FXTRADING.com ไม่สามารถบอกคุณได้ว่าควรปิดสถานะใดหรือแนะนำจำนวนเงินที่เจาะจงสำหรับการซื้อขายหรือฝากเงิน

หาก MT4 หรือ MT5 ไม่แสดงสถานะเปิด แต่พอร์ทัลลูกค้ายังคงจำกัดจำนวนเงินที่ถอนได้ไว้ที่ 80% ของมาร์จิ้นคงเหลือหลังจากรีเฟรชและเข้าสู่ระบบใหม่หนึ่งครั้ง สถานะที่ปิดแล้วอาจยังไม่ได้ซิงโครไนซ์กับบันทึกของพอร์ทัลลูกค้า กรณีนี้ไม่ใช่การตรวจสอบประวัติการฝากเงิน และไม่ควรลดจำนวนเงินเพียงเพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัดสถานะที่ผิด

หลังจากเลือกถอนเงินแล้ว ให้ขอตรวจสอบการซิงโครไนซ์ข้อมูลสถานะหนึ่งครั้ง ระบุบัญชีที่ได้รับผลกระทบ เวลาปิดโดยประมาณและเขตเวลา ยอดคงเหลือหรือมาร์จิ้นคงเหลือ จำนวนเงินที่ถอนได้ และข้อความที่แสดงอย่างถูกต้อง ไม่ต้องส่งข้อมูลที่ให้ไว้แล้วซ้ำ และห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียว อย่าส่งคำขอถอนเงินซ้ำ การแก้ไขจะลบเฉพาะข้อจำกัดนี้และไม่รับประกันเงื่อนไขอื่น จำนวนเงิน หรือเวลาที่เสร็จสิ้น