Tại FXTRADING.com, chúng tôi ưu tiên bảo mật tài khoản giao dịch của bạn. Để bảo vệ bản thân khỏi gian lận tiềm ẩn, vui lòng lưu ý các phương thức giao tiếp chính thức của chúng tôi:
Kênh Chính Thức Chúng Tôi Sử Dụng
Email: Tất cả thông tin liên lạc hợp pháp chỉ đến từ địa chỉ email kết thúc bằng @fxtrading.com, chẳng hạn như [email protected]
Nền tảng MetaTrader: Tin nhắn trực tiếp thông qua hộp thư nội bộ của terminal MetaTrader
Hỗ trợ Điện thoại: Cuộc gọi chỉ được thực hiện từ số liên lạc chính thức được liệt kê trong Cổng Thông Tin Khách Hàng của bạn dưới mục Hỗ trợ
Trò chuyện Trực tuyến: Các cuộc hội thoại trực tiếp với đại diện hỗ trợ của chúng tôi thông qua giao diện trò chuyện trên trang web chính thức
Nền Tảng Chúng Tôi Không Bao Giờ Sử Dụng cho Hỗ Trợ Chính Thức
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ liên hệ với bạn thông qua:
WeChat
Telegram
Facebook Messenger
Signal
Instagram
TikTok
ICQ
Yahoo Messenger
QQ
Đây không phải là danh sách đầy đủ. Nếu bạn nhận được thông tin liên lạc thông qua bất kỳ kênh không chính thức nào, đặc biệt là những kênh có chứa liên kết hoặc yêu cầu thông tin cá nhân, vui lòng xác minh với đội ngũ hỗ trợ chính thức của chúng tôi trước khi tương tác.
Thông Báo Bảo Mật Quan Trọng
Bất kỳ email nào từ tên miền khác ngoài @fxtrading.com đều không phải là thông tin liên lạc xác thực từ FXTRADING.com, ngay cả khi nó có chứa tên thương hiệu của chúng tôi. Nếu bạn nhận được thông tin liên lạc đáng ngờ, vui lòng chuyển tiếp ngay đến [email protected].
Nếu bạn tin rằng mình đã trở thành mục tiêu của hoạt động gian lận, vui lòng truy cập Trung Tâm Dịch Vụ của chúng tôi và tạo một phiếu hỗ trợ ngay lập tức.