Bạn có thể điều chỉnh số dư của Tài khoản Thử nghiệm đủ điều kiện từ thẻ tài khoản trong Cổng thông tin khách hàng.
Điều chỉnh số dư Tài khoản Thử nghiệm
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng.
Từ menu điều hướng bên trái, chọn Tài khoản.
Chọn Tài khoản Thử nghiệm.
Tìm Tài khoản Thử nghiệm liên quan và chọn Nạp tiền trên thẻ tài khoản.
Trong trường Điều chỉnh số dư, nhập số tiền cần cộng hoặc trừ, không phải tổng số dư mong muốn. Nhập số tiền dương để tăng số dư ảo hoặc số tiền âm để giảm số dư ảo. Kiểm tra tài khoản đã chọn là Tài khoản demo mong muốn, đồng thời xác nhận loại tiền tệ và số tiền điều chỉnh là chính xác, rồi chọn Xác nhận.
Quay lại thẻ Tài khoản Thử nghiệm và kiểm tra số dư hiển thị.
Sử dụng loại tiền tệ được chỉ định cho Tài khoản Thử nghiệm. Các giá trị và tùy chọn điều khiển khả dụng có thể phụ thuộc vào cấu hình tài khoản. Nếu Nạp tiền không khả dụng hoặc số dư không cập nhật, hãy mở Trung tâm Dịch vụ và chọn Tạo yêu cầu hỗ trợ.