Hồ Sơ Toàn Diện về Các Hoạt Động Tài Chính
Phần Lịch Sử Giao Dịch trong Cổng Thông Tin Khách Hàng của bạn cung cấp một hồ sơ chi tiết về tất cả các hoạt động tài chính liên quan đến tài khoản của bạn. Nhật ký tập trung này giúp bạn theo dõi và giám sát mọi biến động tiền tệ, bao gồm:
Nạp Tiền: Tất cả các khoản tiền được thêm vào tài khoản của bạn
Rút Tiền: Tất cả các khoản tiền được rút ra khỏi tài khoản của bạn
Chuyển Khoản: Di chuyển tiền giữa các tài khoản
Hoàn Tiền: Trả lại phương thức thanh toán ban đầu của bạn, đặc biệt là hoàn tiền thẻ ngân hàng
Phần Thưởng: Hoa hồng được tính cho các loại tài khoản cụ thể (như tài khoản Raw Spread và Zero)
Rebate: Các khoản thanh toán được xử lý thông qua hệ thống rebate
Thông Tin Giao Dịch Chi Tiết
Mỗi mục giao dịch chứa thông tin có giá trị để bạn tham khảo. Bằng cách nhấp vào bất kỳ giao dịch nào, bạn có thể truy cập một bản tóm tắt toàn diện bao gồm:
ID hóa đơn cho mục đích tham khảo
Dòng thời gian chi tiết hiển thị tiến trình của giao dịch
Tùy chọn hỗ trợ cho các thắc mắc liên quan đến thanh toán
Chỉ Báo Trạng Thái Giao Dịch
Mỗi giao dịch trong lịch sử của bạn được đánh dấu bằng một trong ba chỉ báo trạng thái:
Hoàn Thành: Giao dịch đã được hoàn thành thành công
Đang Xử Lý: Giao dịch hiện đang được xử lý và chưa hoàn thành
Bị Từ Chối: Giao dịch đã bị hủy (lý do có thể khác nhau)
Các chỉ báo trạng thái này cho phép bạn nhanh chóng xác định những giao dịch nào đã hoàn thành và những giao dịch nào có thể cần sự chú ý của bạn.
Tính năng Lịch Sử Giao Dịch được thiết kế để cung cấp sự minh bạch hoàn toàn về tất cả các hoạt động tài chính trong tài khoản của bạn, giúp bạn dễ dàng quản lý tiền và duy trì hồ sơ chính xác cho các hoạt động giao dịch của mình.