Hồ sơ toàn diện về các hoạt động tài chính
Mục Lịch sử giao dịch trong Cổng thông tin khách hàng cung cấp hồ sơ chi tiết về tất cả hoạt động tài chính liên quan đến tài khoản của bạn. Nhật ký tập trung này giúp bạn theo dõi và giám sát mọi biến động tiền tệ, bao gồm:
Nạp tiền: Tất cả khoản tiền được thêm vào tài khoản của bạn
Rút tiền: Tất cả khoản tiền được rút khỏi tài khoản của bạn
Chuyển tiền: Việc chuyển tiền giữa các tài khoản
Hoàn lại tiền: Khoản tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu của bạn, đặc biệt là các khoản hoàn lại vào thẻ ngân hàng
Phần thưởng: Hoa hồng được tính cho các loại tài khoản cụ thể (chẳng hạn như tài khoản Raw Spread và Zero)
Hoàn tiền: Các khoản thanh toán được xử lý thông qua hệ thống hoàn tiền
Thông tin giao dịch chi tiết
Mỗi mục giao dịch chứa thông tin hữu ích để bạn tham khảo. Bằng cách nhấp vào bất kỳ giao dịch nào, bạn có thể truy cập bản tóm tắt toàn diện bao gồm:
ID hóa đơn dùng để tham chiếu
Dòng thời gian chi tiết thể hiện tiến trình của giao dịch
Tùy chọn hỗ trợ cho các yêu cầu liên quan đến thanh toán
Chỉ báo trạng thái giao dịch
Mỗi giao dịch trong lịch sử của bạn được đánh dấu bằng một trong ba chỉ báo trạng thái:
Hoàn tất: Giao dịch đã được hoàn tất thành công
Đang xử lý: Giao dịch hiện đang được xử lý và chưa hoàn tất
Đã từ chối: Giao dịch đã bị hủy (lý do có thể khác nhau)
Các chỉ báo trạng thái này cho phép bạn nhanh chóng xác định những giao dịch đã hoàn tất và những giao dịch có thể cần bạn lưu ý.
Tính năng Lịch sử giao dịch được thiết kế để mang lại sự minh bạch hoàn toàn đối với tất cả hoạt động tài chính trong tài khoản của bạn, giúp bạn quản lý tiền và duy trì hồ sơ chính xác về các hoạt động giao dịch của mình dễ dàng hơn.