Để rút tiền từ ví, bạn có thể sử dụng Ứng dụng Giao dịch FXTRADING.com hoặc Cổng thông tin Khách hàng. Dưới đây là cách thực hiện:
Đăng nhập vào Cổng thông tin Khách hàng của bạn
Điều hướng đến Danh sách tài khoản
Chọn ví bạn muốn rút tiền
Nhấp vào nút "Rút tiền"
Chọn phương thức thanh toán ưa thích từ các tùy chọn có sẵn
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc rút tiền
Lưu ý quan trọng:
Bạn có thể thực hiện chuyển khoản nội bộ giữa ví và tài khoản giao dịch của mình
Nếu trước đây bạn đã nạp tiền vào bất kỳ tài khoản giao dịch nào bằng thẻ tín dụng, bạn phải xử lý hoàn tiền thẻ tín dụng từ Cổng thông tin Khách hàng trước khi rút tiền từ ví
Thời gian xử lý thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn
Nếu bạn không nhận được tiền trong khoảng thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua Trò chuyện Trực tiếp, gửi yêu cầu hỗ trợ qua Trung tâm Dịch vụ, hoặc gửi email đến [email protected]