Tính năng "Ẩn email của tôi" của Apple tạo ra các địa chỉ email chuyển tiếp riêng tư (kết thúc bằng @privaterelay.appleid.com) để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Mặc dù tính năng này rất tốt cho việc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến, nhưng nó gây ra vấn đề khi đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng của FXTRADING.com.
Địa chỉ privaterelay.appleid.com là gì?
Đây là các địa chỉ email ẩn danh được tạo thông qua dịch vụ bảo mật của Apple, chuyển tiếp tin nhắn đến địa chỉ email thực của bạn. Chúng thường trông giống như các ký tự ngẫu nhiên theo sau là @privaterelay.appleid.com.
Tại sao chúng gây ra vấn đề đăng nhập:
Khi bạn cố gắng đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng bằng Apple ID với email chuyển tiếp riêng tư:
Hệ thống của chúng tôi không thể khớp địa chỉ chuyển tiếp riêng tư với email đã đăng ký của bạn
Điều này dẫn đến thất bại trong xác thực
Quyền truy cập vào tài khoản của bạn bị chặn
Cách tránh vấn đề đăng nhập:
Khi sử dụng Apple ID để đăng nhập, không chọn tùy chọn "Ẩn email của tôi"
Luôn sử dụng địa chỉ email thực của bạn đã được sử dụng trong quá trình đăng ký
Nếu bạn đã thiết lập tài khoản với địa chỉ chuyển tiếp riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected]
Để truy cập an toàn và không gặp sự cố vào Cổng thông tin khách hàng FXTRADING.com, hãy luôn sử dụng địa chỉ email thực của bạn khi đăng nhập bằng Apple ID.