Bỏ qua đến nội dung chính

Lý do và Cách khắc phục khi không thể chọn quốc gia cụ thể hoặc chỉ hiển thị Australia khi đăng ký

Đã cập nhật hôm nay

Tổng quan về Đăng ký và Điều hướng Khu vực

Khi đăng ký tài khoản tại FXTRADING.com, bạn có thể thấy các tùy chọn trong menu thả xuống của quốc gia bị hạn chế. Tình trạng này thường do hệ thống Điều hướng Thông minh Geo-IP của chúng tôi tự động khớp với trang web dịch vụ tuân thủ các yêu cầu quản lý tại địa phương dựa trên vị trí địa lý mạng hiện tại của bạn.

FXTRADING.com hoạt động tuân thủ tại nhiều khu vực tài phán, nhằm đảm bảo mỗi khách hàng đều được bảo vệ bởi luật pháp tương ứng của khu vực đó. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết lý do tại sao xảy ra hạn chế lựa chọn quốc gia và hướng dẫn bạn cách hoàn tất đăng ký chính xác dựa trên nơi cư trú thực tế.


Phân loại Quản lý và Cổng Đăng ký

FXTRADING.com sở hữu nhiều giấy phép quản lý, bao gồm Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) và Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu (VFSC). Để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ, chúng tôi hướng dẫn khách hàng toàn cầu theo các lộ trình đăng ký khác nhau:

  • Lộ trình Đăng ký cho Cư dân Australia:

    • Địa chỉ áp dụng: www.fxtrading.com/au

    • Biểu hiện hệ thống: Tại trang này, tùy chọn nơi cư trú sẽ mặc định và chỉ giới hạn ở "Australia". Điều này nhằm đảm bảo cư dân Australia mở tài khoản dưới khung quản lý nghiêm ngặt của ASIC.

  • Lộ trình Đăng ký cho Cư dân Toàn cầu khác:

    • Địa chỉ áp dụng: www.fxtrading.com

    • Biểu hiện hệ thống: Để ngăn chặn việc đăng ký nhầm pháp nhân quản lý, tùy chọn "Australia" sẽ không xuất hiện trong menu thả xuống của trang này.


Các tình huống thường gặp và Giải pháp

Nếu bạn thấy không thể chọn đúng quốc gia khi đăng ký, thường là do hệ thống đọc sai môi trường mạng của bạn (như sử dụng VPN, đang du lịch nước ngoài hoặc qua cổng mạng xuyên biên giới của công ty).

Tình huống A: Tôi muốn đăng ký tài khoản Australia nhưng không tìm thấy "Australia" trong danh sách

  • Phân tích nguyên nhân: Địa chỉ IP của bạn hiện bị nhận diện là ngoài khu vực Australia.

  • Giải pháp:

    1. Tắt bất kỳ công cụ VPN, proxy hoặc tăng tốc mạng nào đang chạy.

    2. Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt và tải lại trang.

    3. Nhập trực tiếp địa chỉ: www.fxtrading.com/au.

Tình huống B: Tôi muốn đăng ký tài khoản ở quốc gia khác nhưng chỉ thấy "Australia"

  • Phân tích nguyên nhân: Yêu cầu mạng của bạn đi qua cổng kết nối tại Australia, hoặc bạn hiện đang ở trong lãnh thổ Australia.

  • Giải pháp:

    1. Đảm bảo bạn đang truy cập trang chủ www.fxtrading.com.

    2. Nếu hệ thống bắt buộc chuyển hướng sang hậu tố /au, hãy thử chuyển sang môi trường IP không thuộc Australia.

    3. Sử dụng chế độ "Ẩn danh/Duyệt web riêng tư" của trình duyệt để mở lại trang web chính thức.


Lưu ý Quan trọng khi Duyệt Mở Tài khoản

  • Bảo mật Công nghệ Geo-IP: Công nghệ nhận diện Geo-IP của chúng tôi nhằm đảm bảo tính tuân thủ và an toàn tài sản cho bạn, đưa bạn đến trạm dịch vụ phù hợp nhất với khu vực tài phán của mình.

  • Nguyên tắc Đồng nhất Danh tính: "Quốc gia cư trú" bạn chọn khi đăng ký phải hoàn toàn khớp với Chứng minh danh tính (PoI) và Chứng minh địa chỉ (PoA) nộp trong quá trình xét duyệt sau đó. Nếu không khớp, đơn đăng ký mở tài khoản của bạn sẽ không được thông qua.

  • Độ chính xác Thông tin: Vui lòng đảm bảo tắt các công cụ mạng thay đổi vị trí địa lý trước khi đăng ký để quá trình diễn ra suôn sẻ.


Liên hệ Hỗ trợ

Nếu sau khi thử các giải pháp trên bạn vẫn không thể chọn đúng quốc gia cư trú, vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ khách hàng của FXTRADING.com để được hỗ trợ thủ công:

  • Chat Trực tuyến (Live Chat): Nhấp vào biểu tượng đối thoại ở góc dưới bên phải trang web chính thức.

  • Hỗ trợ qua Email: [email protected]

  • Hotline dịch vụ: +61 280397366


Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?