Đăng nhập Cổng thông tin Khách hàng, mở lưới ứng dụng ở góc trên bên phải rồi chọn Web Trader. Dùng Đổi tài khoản để chọn tài khoản cần dùng, sau đó kiểm tra số tài khoản, nền tảng MT4 hoặc MT5 và môi trường Live hoặc Demo. Chỉ riêng Web Trader không xác định được nền tảng cơ sở. Đăng nhập nhà đầu tư/chỉ đọc có thể xem thông tin nhưng không thể đặt hoặc thay đổi giao dịch.

Dùng tìm kiếm Công cụ và bộ chọn danh mục để tìm mã đầy đủ. Việc chọn công cụ sẽ kích hoạt thẻ và cập nhật biểu đồ cùng bảng Thông tin; công cụ và Mục yêu thích khả dụng phụ thuộc vào tài khoản. Biểu đồ TradingView tích hợp có khung thời gian, loại biểu đồ, Chỉ báo & Chiến lược tích hợp, công cụ vẽ, bố cục, cài đặt và ảnh chụp. Chưa xác minh có công cụ tải lên chỉ báo MQL hoặc đồng bộ chỉ báo tùy chỉnh từ máy tính.

Để xem chi tiết công cụ hiện tại, chọn hoặc kích hoạt mã đầy đủ đang hiển thị rồi chọn Thông tin. Xem Số chữ số thập phân, Mức dừng, Quy mô hợp đồng mỗi Lot, Đồng tiền ký quỹ, chế độ tính lãi lỗ, quy mô giao dịch tối thiểu và tối đa, cùng các phiên Báo giá và Giao dịch của từng ngày làm việc. Giá trị và trạng thái hiện tại của tài khoản đã chọn là nguồn tham chiếu; không sao chép giá trị ví dụ từ tài khoản hoặc mã khác.

Lịch Tài chính, Phân tích Tin tức, Tin tức và Tâm lý Thị trường có thể cung cấp thông tin và có thể hiển thị Không có dữ liệu cho khoảng thời gian hoặc mã đã chọn. Xem Nội dung Đầy đủ trong Tin tức sẽ mở nhà xuất bản bên ngoài. Nội dung nghiên cứu và kết quả FXT AI chỉ mang tính thông tin và không bảo đảm kết quả.

Bảng phía dưới chứa các bảng Đang mở, Chờ xử lý và Đã đóng cùng các thao tác khả dụng cho tài khoản đã chọn. Chỉ dùng điều khiển hiển thị cho đúng vị thế hoặc lệnh. Đường dẫn hủy lệnh chờ chưa được đưa vào cho đến khi hoàn tất kiểm thử riêng trên phiên bản hiện tại.

Khi khả dụng, FXT AI có thể hiển thị Dự báo Thị trường, Đánh giá Giao dịch, Phân tích Vị thế, Hỏi đáp Nhanh hoặc Phân tích Chuyên sâu. Kiểm tra và chọn thủ công tài khoản cần dùng trong từng tính năng; không giả định rằng tính năng sẽ tự động theo tài khoản đang chọn trong Web Trader. Tính khả dụng, tín dụng, đăng ký và nhãn có thể thay đổi.

Nếu Công cụ hiển thị Không có dữ liệu, Ký quỹ khả dụng bất ngờ bằng 0, lịch sử tài khoản khác vẫn còn, chọn sai tài khoản hoặc tải lại quay về Tài khoản, hãy dừng trước khi gửi thêm lệnh. Kiểm tra lại Đổi tài khoản một lần và ghi lại nền tảng/môi trường, mã đầy đủ, trạng thái hiển thị, ngày giờ kèm múi giờ và lỗi chính xác. Ẩn thông tin cá nhân không liên quan trong ảnh chụp màn hình.

Để điều tra riêng theo tài khoản, sử dụng Cổng thông tin Khách hàng → Trung tâm Dịch vụ → Tạo Ticket → Nền tảng FXTRADING.com → Cơ sở hạ tầng khả dụng → Thiết bị đầu cuối web FXTRADING.com.

Không bao giờ cung cấp mật khẩu, mã dùng một lần, khóa riêng hoặc cụm từ khôi phục.