Thông thường, nút "new order”(tạo lệnh mới) và các công cụ khác bị xám màu vì bạn có thể đã đăng nhập bằng mật khẩu cho hình thức "read-only/investor"(chỉ xem thông tin/nhà đầu tư). Loại mật khẩu này không cho phép gì ngoài giám sát tài khoản và thường được cấp cho bên thứ ba (nhà đầu tư) để truy cập vào tài khoản của bạn ở chế độ chỉ đọc, nghĩa là giao dịch không được phép.

Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng mật khẩu giao dịch hoặc cái mà chúng tôi gọi là “mật khẩu chính” trong email chào mừng của bạn. Nếu có khó khăn trong quá trình đăng nhập, vui lòng gửi ảnh chụp màn hình lỗi để FXTrading có thể kiểm tra chi tiết hơn.