Giao dịch sử dụng Đòn bẩy có thể khiến khoản lỗ tăng nhanh. Hãy theo dõi Vốn chủ sở hữu, Ký quỹ đã sử dụng, Ký quỹ khả dụng và mức Ký quỹ trong khi các vị thế hoặc lệnh đang mở.
Kiểm tra tài khoản
Trong MT4 hoặc MT5, hãy xem lại:
Số dư — số tiền sau các giao dịch đã đóng;
Vốn chủ sở hữu — Số dư được điều chỉnh theo khoản lãi hoặc lỗ hiện tại của vị thế mở;
Ký quỹ — số tiền được phân bổ để duy trì các vị thế mở;
Ký quỹ khả dụng — số tiền có sẵn để hỗ trợ mức độ rủi ro hoặc khoản lỗ bổ sung; và
Mức Ký quỹ — mối quan hệ giữa Vốn chủ sở hữu và Ký quỹ đã sử dụng.
Các cài đặt về yêu cầu bổ sung Ký quỹ và đóng lệnh bắt buộc của tài khoản được hiển thị trong thông số kỹ thuật áp dụng cho tài khoản hoặc công cụ. Các tỷ lệ phần trăm áp dụng có thể khác nhau.
Các hành động dành cho chủ tài khoản
Tùy thuộc vào tài khoản và thị trường, chủ tài khoản có thể chọn giảm mức độ rủi ro, đóng vị thế, hủy các lệnh đang hoạt động hoặc nạp thêm tiền. Mỗi hành động đều có rủi ro và có thể không ngăn được việc đóng lệnh bắt buộc, đặc biệt khi giá biến động nhanh, xuất hiện khoảng trống giá hoặc thanh khoản giảm.
Lệnh cắt lỗ, lệnh chốt lời và cảnh báo có thể hỗ trợ việc theo dõi tài khoản, nhưng không đảm bảo lệnh sẽ được khớp tại mức giá yêu cầu hoặc ngăn ngừa thua lỗ.
FXTRADING.com không thể cho bạn biết nên đóng vị thế nào, nên Nạp tiền bao nhiêu, nên sử dụng mức dừng nào hoặc nên chấp nhận rủi ro ở bao nhiêu phần trăm tài khoản.
Nếu các vị thế tự động bị đóng
Hãy xem lại lịch sử tài khoản, dữ liệu giá và thông số kỹ thuật được áp dụng tại thời điểm đó. Trình tự và việc thực hiện đóng lệnh tự động phụ thuộc vào nền tảng và điều kiện tài khoản.
Hãy liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi qua Trung tâm Dịch vụ trong Cổng thông tin Khách hàng của bạn nếu bạn không hiểu rõ bản ghi giao dịch hoặc sự kiện trên nền tảng. Cung cấp số tài khoản, thông tin tham chiếu lệnh, công cụ, dấu thời gian liên quan và ảnh chụp màn hình. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã dùng một lần.