要更新您在 FXTRADING.com 账户上的注册姓名,请按照以下步骤操作:
登录您的客户后台
通过在线客服窗口提交请求,或
发送电子邮件至 [email protected]
清楚说明您的姓名变更请求
所需文件
提交请求时,您需要提供:
您的完整法定姓名(包括母语和英文拼写)
姓名变更的原因
更新的身份证明 (PoI) 文件
我们在收到您的姓名变更请求后,会向您发送身份验证链接。一旦您完成验证,我们将协助更新您的姓名信息。
2025年9月8日后迁移客户的特别说明
如果您在 2025 年 9 月 8 日之前注册,并已迁移到新的客户后台,您有一次机会通过以下方式更新您的本地语言姓名:
点击右上角的个人资料图标
访问您的个人信息
在保存更改之前仔细核对您的姓名
此外,如果您在付款信息部分保存的支付方式需要本地语言姓名,但目前显示为英文,您也有一次机会编辑此信息。请在提交前仔细检查,因为这是您直接进行这些更改的唯一机会。
重要提醒
如果您在提交后发现错误,您需要联系我们的客户服务团队,他们将在进行任何进一步更改之前验证您的身份。