跳转到主要内容

为什么取款金额看起来不同

超过 3 个月前更新

当您注意到取款金额有差异时,这通常是由于显示格式而非实际处理金额的变化。以下是对这种常见情况的解释:

小数显示舍入

在某些情况下,包含小数值的取款金额可能在余额显示中显示为舍入值。例如,51.23欧元的取款在账户的某些视图中可能显示为51.00欧元。

这种视觉上的舍入仅影响显示金额,并且仅限于特定货币。实际提取的金额仍然与您在取款请求中指定的金额完全相同。

实际发生的情况

  • 完整金额(包括小数)仍在处理中

  • 您的账户将扣除您请求的确切金额

  • 显示问题纯粹是视觉上的,不会影响您的资金

  • 正确的金额将出现在您的最终交易记录中

特定货币的行为

这种显示不一致仅发生在某些货币上,是界面中已知的视觉格式限制。

验证您的实际取款

如果您想确认正在处理的确切金额:

  • 检查您的取款确认电子邮件

  • 查看账户历史中的完整交易详情

  • 查看取款完成后的最终收据

如果您遇到取款金额的其他问题,或者您认为请求金额发生了实际变化,请通过在线聊天或发送电子邮件至[email protected]联系我们的客户服务团队获取帮助。

这是否解答了您的问题?