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返佣和交易量计算规则

查看交易持续时间和交易品种返佣设置如何影响基础合作伙伴返佣和交易量,并排查未计入的活动。

作为格伦外汇的基础合作伙伴,您可能会遇到某些交易不产生返佣或不计入交易量的情况。这主要与交易持续时间和特定交易品种的返佣政策有关。

交易持续时间如何影响返佣和交易量

交易持续时间是决定交易是否产生返佣并计入交易量的关键因素:

  • 少于 1 minutes 的交易:所有在开仓后 1 minutes 内平仓的订单均不会产生任何返佣,也不会计入您的基础合作伙伴忠诚度计划交易量统计。

  • 超过 1 minutes 的交易:仅计算持续时间超过 1 minutes 的交易。


特定交易品种的返佣政策

对于某些交易品种,即使没有返佣设置,只要交易持续时间符合要求,仍会影响您的交易量统计:

  • 没有返佣设置的交易品种:尽管这些交易品种的交易不会产生返佣,但只要交易持续时间(从开仓到平仓)超过 1 minutes,仍会计入您的交易量统计。


如何解决问题?

如果您发现某些交易未产生预期返佣或未计入交易量,请检查:

  1. 交易持续时间是否超过 1 minutes

  2. 相关交易品种是否设有返佣设置

  3. 您的基础合作伙伴账户设置是否正确

如需进一步协助,请通过以下方式联系我们:

  • 在客户后台的 服务中心 中提交工单

  • 使用 在线服务 与我们的客户服务团队即时沟通

  • 发送电子邮件至 [email protected]

这是否解答了您的问题?