表现费可能小于界面所显示的小数位数。在这种情况下,即使底层费用记录未必已被舍弃,显示的金额也可能为 USD 0.00。
为什么会发生这种情况?
显示的费用取决于符合条件的利润、表现费率、账户货币以及该页面使用的显示精度等因素。极小的费用可能因显示时四舍五入而变为零。
USD 0.00 是否表示未记录任何费用?
不一定。请打开详细的费用、结算或交易记录,并查看其中显示的金额和状态。计算适用的结算金额时,小额费用可能会累积或计入其中。
请勿通过将汇总页面中经过四舍五入的数字相加来估算应付金额。
在哪里可以查看费用?
请根据产品查看:
表现费历史;
投资或产品报表;
结算记录;以及
相关交易历史。
请以已完成结算记录中显示的最终金额和状态为准。
金额看起来仍不正确
请通过登录后的 服务中心 或官方 在线服务 联系我们的客户服务团队。请提供信号源或基金策略编号、投资编号、结算时间段、账户货币以及所显示数值的截图。请勿提供密码或一次性验证码。
