请从 FXTRADING.com 下载中心开始。该中心会将您引导至当前已通过用于您设备的版本或官方应用商店页面。请勿从广告、消息附件或未经验证的下载网站安装 MetaTrader。
下载或重新安装前
确认交易账户使用的是 MT4 还是 MT5。
记录客户后台中的交易账号和指定服务器的准确名称。
确保您可以使用交易密码/主密码,且无需将其发送给任何人。
如果您在桌面端使用自定义 EA、指标、脚本、模板或配置文件,请备份所需文件和偏好设置。本地平台文件可能不会自动恢复。
下载并安装
登录客户后台。
从左侧导航栏中选择服务中心。
打开下载中心。
选择所需的 MT4 或 MT5 版本以及正确的操作系统或设备。
打开下载中心链接,并按照设备显示的安装说明操作。
打开已安装的平台,使用匹配的账号、指定服务器的准确名称以及所需的密码类型进行连接。
更新平台
当平台、下载中心或官方应用商店提示更新时,请安装更新。
应用桌面端更新前,请关闭活动对话框并保存所有本地工作。
请勿仅为强制安装而禁用防病毒软件、设备安全功能或操作系统保护措施。
更新后,请确认平台版本能够打开、已连接到所需账户/服务器,并且在市场开市时行情报价会更新。
仅在保留访问条件后重新安装
记录平台、账号和指定服务器的准确名称,并备份所有所需的本地文件。
确认当前交易密码可用。重新安装期间,已保存的密码可能会被移除。
使用操作系统或设备的常规卸载功能。
返回客户后台的下载中心,并重新安装已通过的版本。
重新连接到所需账户,并且仅恢复与该平台版本兼容且可信的本地文件。
iOS 和 Android 上的 MT4 或 MT5
通过下载中心前往当前已通过的应用或官方应用商店页面。应用商店的可用情况、发布者详细信息和菜单名称可能因地区和设备而变化。登录前请确认使用的是 MT4 还是 MT5;这两种账户类型不可互换。
将网页交易平台用作临时访问方式
如果账户显示网页交易平台,则无需在本地安装。该平台与桌面端或移动端平台并不完全相同,且桌面端 EA 或本地文件等功能可能不可用。
如果下载、安装或更新失败
记录设备、操作系统、平台、来源页面和确切错误。
检查可用存储空间,重启设备,并通过可信网络从下载中心重试。
请勿使用未经验证的安装程序,也不要移除安全控制措施来绕过错误。
如果问题仍然存在,请依次选择客户后台 → 服务中心 → 创建工单 → FXTRADING.com 平台 → 可用基础设施 → MetaTrader 平台。请隐藏截图中无关的信息,切勿包含密码或验证码。
