当您在格伦外汇创建模拟账户时，系统会自动将100,000 USD虚拟资金存入您的账户。这使您能够在不承担真实资金风险的情况下练习交易策略。
模拟账户初始入金流程
模拟账户余额为何可能显示为零
创建新的模拟账户后，您有时可能会发现余额显示为零，而不是预期的100,000 USD。这是正常情况，可能由以下原因导致：
同时创建账户的请求量较大
我们的服务器与交易中心之间暂时出现数据交换拥堵
使用高峰期出现处理延迟
遇到这种情况时该怎么办
如果您的新模拟账户显示余额为零：
虚拟资金通常会在10分钟至2小时内到账，具体取决于当前的系统容量和状态。
在此等待时间段内，您无需采取任何操作
系统将自动完成入金流程
如果问题持续存在，请在周一至周五09:00–22:00 GMT+8（北京、香港、新加坡和马来西亚时间）联系人工客户服务团队。非上述时间，Fin AI可提供一般信息和基本故障排除协助。