当您的账户进入合规审查时，系统会临时应用某些限制措施，以确保监管合规性和账户安全。了解这些限制将帮助您顺利完成审查流程。
1. 验证要求（必须完成的操作）
为完成合规审查，您需要提供：
身份证明（PoI）：有效护照、身份证或驾驶执照
活体面部识别：实时面部验证以确认身份真实性
地址证明（PoA）：近 3 个月内的水电费账单、银行对账单或官方文件
资金来源文件：在加强审查中，您可能需要提供交易资金合法来源的证明
2. 账户访问与信息更新限制
为保护审查期间的账户完整性：
客户后台访问：登录可能受限，或您只能看到"审查进行中"的通知
联系信息：暂时无法更改注册邮箱、电话号码或居住地址
支付方式详情：禁止添加、删除或修改银行账户、电子钱包或加密货币地址
账户关闭：在审查完成前无法申请账户注销
3. 资金操作限制
所有资金流动暂时冻结：
存款：通过任何支付方式的新存款均被禁用
取款和转账：外部取款和账户间内部转账被冻结
合作伙伴返佣：如果您是合作伙伴，返佣结算和提取暂时冻结
交易历史：下载完整交易报告或财务报表的权限可能受限
4. 交易活动与风险管理
交易功能受限以降低风险敞口：
新仓位：您的账户可能被设置为"仅平仓"模式，允许平仓但不能开新仓
杠杆调整：暂时无法申请修改账户杠杆
负余额清零：审查期间暂停自动或手动负余额保护处理
5. 业务拓展与服务申请
所有增长相关活动暂停：
新账户创建：限制开设额外的子账户、模拟账户或基金管理账户
交易赠金：禁止添加、删除或将交易赠金转换为余额
促销活动参与：暂停参与正在进行的促销、奖金、忠诚度计划或交易竞赛
合作伙伴计划更新：无法创建新的合作伙伴链接或修改现有合作伙伴结构
6. 技术与第三方集成限制
高级功能暂时受限：
跟单交易系统：您无法作为信号源或订阅新的信号源
VPS 服务：新的 VPS 申请或续费可能暂时不可用
您可以做什么
在这些限制生效期间，请专注于：
及时提交所有要求的验证文件
快速响应合规团队的任何补充信息请求
监控您的注册邮箱以获取审查状态更新
**需要帮助？**请发送邮件至 [email protected] 或通过客户后台的在线客服联系我们。我们的团队将指导您完成验证流程。