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注册时无法选择特定国家或仅显示澳大利亚的原因及解决方法

更新于今天

注册与区域可用性概览

FXTRADING.com 注册账户时,您可能会发现国家下拉菜单中的选项受到限制。这种情况通常是由于我们的 Geo-IP 智能重定向系统 根据您的当前网络地理位置,自动匹配了符合当地监管要求的服务站点。

FXTRADING.com 在多个司法管辖区内合规运营,旨在确保每位客户都受到所在地区相应法律的保护。本文将详细说明为何会出现国家选择受限的情况,并指导您如何根据实际居住地完成正确注册。


监管划分与注册入口

FXTRADING.com 持有多个监管牌照,包括澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 和 瓦努阿图金融服务委员会 (VFSC)。为了满足合规性要求,我们将全球客户引导至不同的注册路径:

  • 澳大利亚居民注册路径:

    • 适用网址: www.fxtrading.com/au

    • 系统表现: 在该页面下,注册系统的居住地选项将默认并仅限选择“澳大利亚”。这是为了确保澳大利亚居民在 ASIC 的严格监管框架下开立账户。

  • 全球其他地区居民注册路径:

    • 适用网址: www.fxtrading.com

    • 系统表现: 为了防止跨监管实体的误注册,该页面的下拉菜单中不会出现“澳大利亚”选项。


常见场景及解决方案

如果您在 注册 时发现无法选择正确的国家,通常是因为系统误读了您的网络环境(如使用 VPN、身处海外旅行或公司跨境网关)。

场景 A:我想注册澳大利亚账户,但在列表中找不到“澳大利亚”

  • 原因分析: 您的 IP 地址目前被识别为非澳大利亚地区。

  • 解决方案:

    1. 关闭任何正在运行的 VPN、代理工具或加速器。

    2. 清除浏览器缓存并刷新页面。

    3. 直接手动输入网址:www.fxtrading.com/au

场景 B:我想注册其他国家的账户,但在列表中只能看到“澳大利亚”

  • 原因分析: 您的网络请求通过了澳大利亚境内的网关,或您目前正身处澳洲境内。

  • 解决方案:

    1. 确保您访问的是主站 www.fxtrading.com

    2. 如果系统强制跳转到 /au 后缀,请尝试切换至非澳洲 IP 环境。

    3. 使用浏览器的“隐身模式/私密浏览”重新打开官网。


开户审核重要注意事项

  • Geo-IP 技术保障: 我们的 Geo-IP 识别技术是为了保障合规性及您的资金安全,将您分配到最适合您司法管辖区的站点。

  • 身份一致性原则: 您在注册时选择的“居住国家”,必须与后续开户审核中提交的身份证明 (PoI) 和地址证明 (PoA) 完全一致。如果两者不符,您的开户申请将无法通过审核。

  • 信息准确性: 请确保在注册前关闭任何改变地理位置的网络工具,以保证注册流程的顺畅。


联系支持

如果您尝试上述方案后仍无法选择正确的居住国家,请联系 FXTRADING.com 客户服务团队寻求人工协助:

  • 在线即时通讯 (Live Chat): 点击官网右下角的对话图标。

  • 电子邮件支持: [email protected]

  • 服务热线: +61 280397366

这是否解答了您的问题?