自14 July 2026起，目前与以下国家/地区有关联的申请人无法注册新账户：
阿富汗
巴基斯坦
哪些人会受到影响？
如果申请人的国籍、当前居住国或注册电话号码与上方所列国家/地区之一相关，则无法注册。
现有客户如需现有账户方面的帮助，应使用客户后台并联系客户服务团队。本通知涉及新账户注册。
为什么无法注册？
开立新账户所需的身份验证服务目前不适用于这些申请。目前没有确定的恢复日期。
我应该怎么做？
准确填写您的国籍、居住地和电话信息。
请勿选择其他国家/地区或使用他人的联系信息。
请勿使用不同信息重复提交申请。
如果您认为此限制被错误应用于您的申请，请通过官方在线服务或发送电子邮件至[email protected]通过客户后台的服务中心联系我们的客户服务团队。
请提供您的真实国籍和居住国、显示的错误，以及隐藏文件编号及其他敏感信息的屏幕截图。客户服务团队可以核查可用的注册途径，但无法保证可以注册。