本指南只说明当前 Web Trader 控件，不建议您是否交易、何时交易、交易什么或交易多少，也不保证订单会被接受、成交价格或结果。
发送订单前
使用切换账户并核对账号、MT4 或 MT5 平台，以及真实或模拟环境。
选择完整交易品种符号并打开信息，查看当前交易量、时段、状态和其他显示条件。
确认可用保证金和交易权限；投资者／只读账户不能交易。
提交市价单或挂单
选择目标账户和完整交易品种符号，然后选择当前显示的卖出或买入一侧以打开订单面板。
如果 Web Trader 显示市场已休市或账户状态：只读，请停止操作并以当前提示为准；不要尝试绕过该状态。
输入符合所选账户和交易品种当前允许范围及增量的交易量。
选择卖出或买入，并确认方向符合预期指令。
如需挂单，请开启挂单并输入当前订单面板认可的触发价格；如需市价指令，请保持挂单关闭。
只在需要时开启止盈或止损，并输入符合当前方向限制的数值。
选择确认前，复核账户、完整交易品种符号、方向、交易量、显示价格和所有已启用控件。
如需管理挂单，请打开挂单并选择准确订单，只使用该订单当前明确显示的操作。由于当前 Web Trader 版本的准确取消控件尚未得到确认，本文不指定某个取消按钮。如未显示明确操作，请使用下方针对账户问题的路径提交工单。
确认结果记录位置
已接受的市价持仓会出现在未平仓中。
已接受的挂单在仍处于等待状态时会出现在挂单中。
满足触发条件后，挂单可能转为未平仓持仓并移至未平仓。
完成退出后会记录在已平仓中；请核对记录的交易量、价格和时间，不要只依赖确认信息。
修改或关闭未平仓持仓
在未平仓中打开相关记录。
使用修改更改当前可用的止损或止盈字段，然后核对更新后的记录。
只对当前显示的准确持仓使用平仓或快速平仓。
如果可以部分平仓，请输入要关闭的交易量，而不是要保留的交易量，并复核确认信息。
处理后，检查剩余未平仓交易量和已平仓中的记录。
谨慎使用全部平仓
全部平仓可能提供全部、多头、空头、盈利或亏损持仓筛选；某组数量为零时会被禁用。
继续前请复核所选筛选和所有受影响持仓，因为该操作可能应用于多条记录。
结果异常时
如订单面板被阻止，请检查所选账户、交易权限和当前市场状态提示。
如交易量被拒绝，请重新核对准确账户和完整交易品种符号当前的最小值、最大值和增量。
如止盈或止损被拒绝，请查看订单面板或修改页面当前显示的方向限制。
如指令似乎已被接受但找不到预期记录，请先核对账户、完整交易品种符号以及未平仓、挂单或已平仓标签，再提交任何新指令。
如账户数据过期、混入其他账户、意外为零或不一致，请停止交易操作，并使用下方证据和工单路径。
不要重复提交相同指令。记录所选账户的平台／环境、完整交易品种符号、预期操作、完整错误或状态、包含时区的日期和时间，以及受影响的订单或持仓编号。截图中应隐藏无关个人信息。
如需针对账户进行调查，请前往客户后台 → 服务中心 → 创建工单 → 格伦外汇平台 → 可用基础设施 → 格伦外汇网页交易终端。
切勿提供密码、一次性验证码、私钥或恢复短语。