您可以在客戶後台中,從符合資格的模擬帳戶卡片調整其餘額。
調整模擬帳戶餘額
登入客戶後台。
從左側導覽選單中選擇帳戶。
選擇模擬帳戶。
找到相關的模擬帳戶,並在其帳戶卡片上選擇存款。
在 餘額調整 欄位中,輸入要增加或減少的金額,而不是希望達到的總餘額。輸入正數可增加虛擬餘額,輸入負數可減少虛擬餘額。確認選中的是目標模擬帳戶,且幣別和調整金額正確,然後選擇確認。
返回模擬帳戶卡片,並檢查顯示的餘額。
請使用指派給模擬帳戶的貨幣。可用的數值和控制項可能取決於帳戶設定。如果存款無法使用或餘額未更新,請開啟服務中心並選擇創建工單。
