將基金設為休眠可能會啟動一連串平倉、估值、結算及贖回操作。這些操作不一定都會在提交休眠請求時立即進行。
何時可以將基金休眠？
開啟基金，並只在目前「我的策略」頁面顯示「休眠」操作時使用該操作。如果操作未顯示或受阻，請依照頁面顯示的狀態及要求處理；不要只為了讓操作出現而關閉活動或提交額外請求。
查看確認頁面對未結訂單或活動、目前投資、待處理請求、費用、結算、接收目的地、邀請、存取權限及基金數量上限的影響。只有在顯示資訊正確時才確認。
如何將基金休眠？
請按照以下步驟將基金休眠：
登入您的客戶後台
前往基金管理分頁
點擊基金經理，再我的策略以查看您的基金
找到您想要休眠的基金
點擊右側的三點選單圖示
選擇「將策略休眠」
在確認頁面確認您的操作
基金經理須知
確認休眠請求前：
在格倫外匯客戶後台開啟該基金。
查看基金狀態、未結活動，以及確認畫面中所述的影響。
只有在顯示的資訊正確時才確認請求。
持續查看基金管理，再基金經理，再我的批准，以瞭解目前狀態及任何所需操作。
請勿僅因結算仍在進行中而再次提交休眠請求。
投資者須知
基金進入休眠流程後：
開啟基金管理，再投資者，再我的操作。
選擇相關記錄。
查看狀態、金額或估算、目的地，以及顯示的任何操作。
如果後台要求您選擇目的地，請選擇符合資格的交易帳戶或投資錢包，然後確認。
繼續查看該記錄，直到資金出現在記錄的目的地。
第一階段可能尚無法取得贖回金額。結算可能分多個步驟進行，且可能需要選擇目的地才能完成轉帳。
需要多長時間？
請以該記錄所顯示的狀態及估算時間為準。所需時間可能取決於休眠請求的提交時間、交易日、結算階段，以及選擇任何必要目的地的時間。
休眠後會發生什麼事？
提交休眠請求表示流程開始，本身不能證明流程已經完成。
每項待處理的認購、贖回或解除綁定請求都有自己的狀態。不要因提交休眠而稱其已自動完成；請以目前請求狀態及已設定的審查方式為準。
在各項相關目前記錄顯示結果前，不要聲稱所有投資已關閉、費用已支付或交易帳戶已休眠。
如果強制平倉或系統事件啟動平倉或休眠流程，請以目前通知及狀態為準；不要只根據強制平倉事件推斷最終結果。
請把休眠視為可能無法撤銷的操作，不要承諾可重新啟用。確認前請閱讀目前警告；確認後只使用已休眠基金記錄中顯示的操作。如果記錄互相衝突或預期狀態沒有推進，請攜帶基金參考編號及目前狀態透過安全支援渠道處理，並且不要重複提交請求。