若要確認客戶是否註冊於您的基礎合作伙伴帳戶名下，請按照以下簡單步驟操作：
進入您的合作伙伴後台
前往「客戶列表」部分
在搜尋欄位中輸入客戶的電子郵件地址
點擊「套用」以執行搜尋
如果客戶已註冊於您的基礎合作伙伴 ID 名下，您將看到其顯示的資訊，包括姓名、國家和合規狀態。如果搜尋後沒有顯示任何結果，則表示該客戶目前未註冊於您的基礎合作伙伴帳戶名下。
定期核實您的客戶列表有助於您維持準確的記錄，並確保您從所有推薦客戶獲得相應的返傭。如需進一步協助，請登入 客戶後台，從左側導覽選擇 服務中心，點選 創建工單，然後按照 格倫外匯計畫 → IB 計畫 → 合作夥伴客戶後台導覽 提交。請在 我的支持工單 中查看回覆。