跳至主要內容

身份驗證等級與限制

比較各身份驗證等級對存款、取款、轉帳及個人資料變更的限制,並在驗證未獲批准時按照必要步驟操作。

未驗證客戶


交易限制

  • 存款:禁止

  • 取款:禁止

  • 接收來自其他帳戶的轉帳:禁止

  • 轉帳至其他帳戶:禁止


帳戶修改限制

  • 修改電子郵件:每月限修改 1 次

  • 修改電話號碼:每月限修改 1 次


基本驗證客戶


交易限制

  • 存款:允許

  • 最高存款限額:$2,000 USD

  • 取款:禁止

  • 接收來自其他帳戶的轉帳:禁止

  • 轉帳至其他帳戶:禁止


帳戶修改限制

  • 修改電子郵件:每月限修改 1 次

  • 修改電話號碼:每月限修改 1 次


身份驗證客戶


交易限制

  • 存款:允許

  • 最高存款限額:$10,000 USD

  • 取款:禁止

  • 接收來自其他帳戶的轉帳:禁止

  • 轉帳至其他帳戶:禁止


帳戶修改限制

  • 修改電子郵件:每月限修改 1 次

  • 修改電話號碼:每月限修改 1 次


已完成驗證的客戶


交易限制

  • 存款:允許

  • 最高存款限額:無限制

  • 取款:允許

  • 接收來自其他帳戶的轉帳:允許

  • 轉帳至其他帳戶:允許


帳戶修改限制

  • 修改電子郵件:禁止

  • 修改電話號碼:禁止


如果驗證未獲通過,我該怎麼辦?

如果客戶後台顯示您的驗證或提交的文件未獲通過,或需要採取進一步行動,請仔細閱讀訊息並按照顯示的下一步操作。

  • 透過客戶後台更正或重新提交要求的資訊。

  • 如果要求提供替代文件,請透過驗證流程中顯示的選項上傳文件。

  • 請勿建立另一個個人資料或嘗試規避驗證要求。

如果您不明白該訊息,或無法執行要求的操作,請透過官方線上服務聯絡客戶服務團隊。請提供顯示的確切訊息,或提供已隱藏個人資訊的螢幕截圖。

是否回答了您的問題?