我們的網頁版與行動版交易平台有時可能具備不同的功能或更新時間表。這是因為每個平台都有各自的開發團隊獨立作業，針對其特定環境最佳化效能。
需要了解的重點：
新功能通常會先在網頁版平台推出，再針對行動版進行調整
行動應用程式需要經過應用程式商店的額外審核，因此更新會有所延遲
部分功能可能會根據螢幕尺寸和設備性能採用不同的最佳化方式
技術限制可能導致某些功能無法在不同平台上以完全相同的方式運作
如果您發現某項功能可在其中一個平台使用，但無法在另一個平台使用，請耐心等候我們的開發團隊同步功能。為獲得最全面的交易體驗，我們建議將兩個平台作為互補工具搭配使用。
如果您對網頁版或行動應用程式的某項功能有具體疑問，請提交支援工單：
登入客戶後台。
從左側導覽選擇服務中心，然後點選創建工單。
依次選擇格倫外匯平台、可用基礎設施，再根據問題選擇格倫外匯網頁交易終端或格倫外匯交易應用程式。
請說明您正在比較的平台和功能、預期結果、目前看到或可以執行的操作，以及頁面所顯示訊息的完整原文。
您可以在我的支持工單中查看進度和回覆。