如果未透過推廣連結完成註冊，或連結資訊在註冊過程中無法保留，該推薦可能不會出現在合作伙伴後台中。
常見原因
準客戶進行以下操作時，追蹤可能會受到影響：
未使用推廣連結，而是直接開啟格倫外匯網站；
在網頁上開啟連結後，下載應用程式並在其中註冊；
移除或變更推廣連結的一部分；
註冊表格要求輸入基礎合作伙伴代碼時，未輸入該代碼；
完成註冊前更換瀏覽器或設備；
使用私密瀏覽模式，或封鎖註冊過程所需的 Cookie；或
在原始工作階段已無法使用後才完成註冊。
這些是常見範例，並不能確認特定推薦未被追蹤的原因。
如何減少追蹤問題？
請準客戶：
開啟原始推廣連結；
在可行情況下，使用同一瀏覽器並在同一設備上完成註冊；
避免編輯連結；
註冊表格提供基礎合作伙伴代碼欄位時，確認該代碼已顯示；以及
在網站與應用程式之間切換的情況下完成註冊。
請勿要求客戶傳送身分證明文件、密碼或一次性代碼來證明推薦關係。
我應在合作伙伴後台中檢查哪些內容？
查看相關時間段內顯示的推薦、客戶及註冊記錄。完成註冊後，請預留時間讓記錄顯示。