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瞭解「無效帳戶」錯誤

透過檢查登入資料、服務器選擇、帳戶狀態、密碼存取權限，以及已休眠帳戶是否需要重新啟用，排查 MT4 中的 INVALID ACCOUNT 問題。

當您無法登入 MetaTrader 4 平台時，便會出現「無效帳戶」錯誤。此錯誤通常由以下其中一個原因所致：

  1. 登入憑證不正確：

    • 帳戶號碼錯誤

    • 密碼不正確

    • 選擇了錯誤的服務器

  2. 帳戶狀態問題：

    • 您的帳戶已休眠（超過三個月未使用）

    • 帳戶尚未啟用

    • 帳戶已被暫停

如何修正「無效帳戶」錯誤

請按照以下步驟解決此問題：

  1. 核對您的登入資料：

    • 再次檢查您的帳戶號碼是否有輸入錯誤

    • 確認您的密碼正確（檢查大寫鎖定鍵）

  2. 選擇正確的服務器：

    • 真實帳戶請選擇「FXTRADING.COM-Live」

    • 模擬帳戶請選擇「FXTRADING.COM-Demo」

  3. 重新啟用已休眠的帳戶：

    • 如果您已超過三個月未登入，您的帳戶可能已休眠

    • 請透過客戶後台中的線上服務聯絡客戶服務團隊，以重新啟用您的帳戶

  4. 嘗試使用網頁交易平台：

    • 如果桌面版或行動應用程式持續顯示此錯誤，請嘗試透過網頁交易平台登入

  5. 重設您的密碼：

    • 如果您不確定密碼是否正確，請透過客戶後台重設密碼

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