如果您無法登錄客戶後端,您可以檢查以下幾點來解決問題。
首先,確保您輸入了正確的電子郵件地址和密碼。如果您確認登錄憑據正確,但仍無法訪問客戶後端,則問題可能還有其他原因。
無法登錄客戶後端的一個常見原因是您之前註冊了一個沒有資金的交易帳戶。 90 天不活動後,任何沒有資金的交易帳戶都將進入休眠狀態。這意味著該帳戶仍然處於活動狀態,但在重新激活之前無法訪問。要登錄客戶後端,您需要至少有一個活躍的交易帳戶。
如果您沒有活躍的交易帳戶,您將無法訪問客戶後端。在這種情況下,請聯繫我們的客戶服務團隊尋求幫助。我們的團隊很樂意幫助您創建一個新的真實交易帳戶,以便您可以訪問客戶後端。創建新交易帳戶後,您應該能夠正常登錄客戶後端。
如果您仍然遇到登錄問題,請聯繫我們的客戶服務團隊尋求進一步幫助。我們致力於為客戶提供最佳體驗,並將盡最大努力解決您可能遇到的任何問題。
如果您仍然無法登錄,請點擊網站右下角在線交談圖標或發送電子郵件至 [email protected]。