客戶後台
了解如何使用客戶後台管理您的個人資料、帳戶及可用服務。
15 篇文章
- 客戶後台導覽指南瞭解如何使用客戶後台的頂部選單查看餘額、變更顯示偏好設置、查看通知、存取服務及管理您的個人資料。
- 如何使用格倫外匯服務中心？瞭解何時應搜尋協助、使用線上服務、建立及追蹤工單，或透過服務中心下載平台，包括應如何安全地提供哪些資料。
- 客戶後台中的帳戶管理使用客戶後台中目前的帳戶頁面查看真實、模擬及已休眠帳戶、開立新帳戶並檢查帳戶卡片。
- 如何在客戶後台進行存款比較各地區特有的存款方式、處理時間、費用及限額，然後使用已儲存的詳細資料和交易歷史為帳戶注資或排解問題。
- 瞭解您的交易歷史查看存款、取款、轉帳、退款、獎勵及返傭，然後查閱交易詳細資料、時間進度、發票 ID 及狀態指標。
- 市場分析工具比較 Trading Central 的技術、基本面、市場情緒、交易構想及新聞資源，以選擇適合不同市場問題和時間週期的分析。
- 管理您的基金管理帳戶瞭解基金經理和投資者如何建立、監察、核准、轉移、解除綁定、休眠及分享基金策略，包括 ECS 分配、費用及結算條款。
- 交易績效分析分析損益、已平倉訂單、交易量、淨值趨勢、特定帳戶的結果，以及已記錄的保障或負餘額清零資訊。
- 帳戶管理偏好設置從客戶後台管理個人資料與安全偏好設置、VPS 存取權限、協議、付款詳情、交易條件及服務中心請求。
- 如何下載 MT4 或 MT5 PC 安裝檔案？按照客戶後台中的路徑下載 MT4 或 MT5 PC 安裝程式，並比較安裝方式與瀏覽器版網頁交易平台替代方案。
- 「帳戶」頁面提供哪些資訊和操作？查看「帳戶」頁面顯示的帳戶、餘額、狀態、錢包及平台詳細資料，以及真實、模擬和已休眠帳戶可使用的操作。
- 如何在客戶後台查找及使用您的客戶 ID依照客戶後台的步驟尋找並複製您的客戶 ID，然後在聯絡客戶服務團隊時適當使用並保護該 ID。
- 瞭解 Apple 私密轉送電子郵件與客戶後台登入問題使用您的註冊電子郵件地址排解 Apple 私密轉送登入失敗問題，並了解如果您的帳戶已使用轉送地址該怎麼辦。
- 如何查看我帳戶中的交易贈金？在展開的客戶後台帳戶詳細資料中查看帳戶的交易贈金，並瞭解未顯示該欄位代表什麼。
- 我可以從 FXTRADING.com 下載歷史市場數據嗎？了解交易平台可能提供的歷史價格、FXTRADING.com 為何不提供統一的可下載數據集，以及回測前需要核對的事項。