Die bei der Kontoerstellung verfügbaren Kontotypen und Konfigurationen hängen von Ihrem Profil, Ihrer Berechtigung und den im Kundenportal angezeigten Optionen ab.
Erstes Konto nach der Registrierung auswählen
Nach der Registrierung öffnet sich das Kundenportal. Ein Pop-up fordert Sie auf, entweder ein Live-Konto oder ein Demokonto zu erstellen. Das System erstellt keines der beiden Konten, bevor Sie eine Auswahl treffen. Nachdem Sie Live oder Demo ausgewählt haben, erstellt es Ihr erstes Konto dieses Typs.
Für das erste Live- oder Demokonto werden das Handelspasswort und das Anleger-/Nur-Lese-Passwort nicht per E-Mail versendet. Aktualisieren Sie beide Passwörter selbst im Kundenportal, bevor Sie das Konto verwenden.
Wie viele Konten kann ich eröffnen?
FXTRADING.com legt keine Höchstzahl für Live- oder Demohandelskonten fest. Sie können verschiedene Konten eröffnen, um die für Ihr Profil verfügbaren Kontotypen zu vergleichen und die Handelsumgebung zu testen. Die für jedes neue Konto verfügbaren Kontotypen und Konfigurationen können weiterhin von Ihrem Profil, Ihrer Berechtigung und den aktuell im Kundenportal angezeigten Optionen abhängen.
Weiteres Handelskonto erstellen
Melden Sie sich beim Kundenportal an und wählen Sie Konten aus.
Wählen Sie Neues Konto eröffnen aus.
Wählen Sie einen verfügbaren Kontotyp und anschließend Weiter aus.
Wählen Sie Live oder Demo aus, wenn die Kontotypoption angezeigt wird.
Füllen Sie die verbleibenden Felder aus und wählen Sie Konto erstellen aus.
Was sollte ich tun, wenn das Konto nicht angezeigt wird?
Aktualisieren Sie die Seite Konten.
Prüfen Sie gegebenenfalls Live-Konten, Demokonten und Archivierte Konten.
Vergewissern Sie sich, dass für die Kontoerstellungsanfrage eine Erfolgsmeldung angezeigt wurde.
Abhängig von der aktuellen Systemkapazität und dem Systemstatus kann es zu vorübergehenden Synchronisierungsverzögerungen kommen. Aktualisieren Sie die Plattform oder stellen Sie die Verbindung erneut her und prüfen Sie das Konto noch einmal. Wenn das Konto weiterhin nicht angezeigt wird, wenden Sie sich mit Kontotyp, Plattform, Server und einem Screenshot der aktuellen Anzeige an den Kundensupport.
Wenn das Konto weiterhin fehlt, öffnen Sie im linken Navigationsmenü das Service-Center und wählen Sie Ticket erstellen aus. Geben Sie den erwarteten Kontotyp und die Plattform an und fügen Sie einen Screenshot der Seite bei.