Las Comisiones de rendimiento se calculan según las condiciones de comisiones y el calendario de facturación actuales del fondo. Los informes disponibles dependen de su función. El resumen de inversores de un gestor de fondos no constituye, por sí solo, un registro del pago de una comisión concreta.
Consultar un registro de Comisión de rendimiento
Inicie sesión en el Portal del Cliente de FXTRADING.com.
Como gestor de fondos, abra Gestión de Fondos → Gestor de Fondos → Mis estrategias.
En la tarjeta de la estrategia correspondiente, seleccione Informe. Se abrirá un resumen de inversores; los totales de comisiones no demuestran que se haya pagado una comisión concreta.
Como inversor, abra Gestión de Fondos → Inversores → Activos y seleccione su propia inversión activa, si está disponible.
Utilice los filtros y registros de comisiones o transacciones disponibles en su vista. Compruebe el período de facturación, el cálculo, el estado y el destino del pago únicamente cuando estos datos se muestren expresamente.
Si el registro necesario no está disponible, solicite una revisión de su propia cuenta a través de Centro de servicios.
El cálculo y el Crédito en la billetera pueden producirse en etapas diferentes. No dé por sentado que se ha pagado una comisión simplemente porque haya finalizado un período de facturación o se muestre un importe provisional.
¿A qué hora se ejecuta el proceso de facturación?
Utilice el calendario y el Estado que se muestran para el fondo. La hora del servidor, los cambios por horario de verano, los días de negociación, el procesamiento de la liquidación y la configuración de facturación del fondo pueden afectar al momento en que se actualiza un registro.
¿Dónde se abonan las comisiones obtenidas?
Si un registro de pago de comisión completado identifica un monedero de destino, abra su historial de transacciones para confirmar el abono. No deduzca el destino del pago ni un abono completado a partir de un total del resumen.