Gunakan Pusat Unduhan FXTRADING.com sebagai titik awal. Pusat Unduhan mengarahkan Anda ke versi atau entri toko resmi yang saat ini disetujui untuk perangkat Anda. Jangan menginstal MetaTrader dari iklan, lampiran pesan, atau situs unduhan yang belum diverifikasi.
EA tidak dapat diinstal atau dijalankan di FXTRADING.com App.
Sebelum mengunduh atau menginstal ulang
Konfirmasikan apakah akun trading menggunakan MT4 atau MT5.
Catat nomor akun trading dan server persis yang ditetapkan dari Portal Klien.
Pastikan Anda dapat mengakses Kata Sandi Trading/master tanpa mengirimkannya kepada siapa pun.
Jika Anda menggunakan Expert Advisor (EA), indikator, skrip, templat, atau profil khusus di desktop, cadangkan file dan Pengaturan yang diperlukan. Berkas platform lokal mungkin tidak dipulihkan secara otomatis.
MT4 di Windows: menemukan folder data yang benar
Buka salinan MT4 yang ingin Anda cadangkan, lalu pilih File → Buka Folder Data. Folder instalasi dan folder data saat ini bisa berbeda.
Jika Anda memiliki beberapa instalasi MT4, buka origin.txt di direktori utama folder data yang ditampilkan untuk mengetahui instalasi yang terkait.
Cadangkan file lokal yang diperlukan dari folder yang telah diidentifikasi tersebut. Ulangi pemeriksaan pada setiap salinan MT4 yang ingin dipertahankan; jangan menganggap file yang terlihat di satu salinan tersedia di salinan lain.
Langkah ini berlaku untuk MT4 desktop di Windows. Jangan menonaktifkan keamanan Windows atau beralih ke mode portabel hanya agar jalur folder sama.
Unduh dan instal
Masuk ke Portal Klien.
Dari navigasi sebelah kiri, pilih Pusat Layanan.
Buka Pusat Unduhan.
Pilih versi MT4 atau MT5 yang diperlukan dan sistem operasi atau perangkat yang tepat.
Ikuti tautan Pusat Unduhan dan petunjuk penginstalan yang ditampilkan oleh perangkat Anda.
Buka platform yang telah diinstal dan hubungkan menggunakan nomor akun yang sesuai, server persis yang ditetapkan, dan jenis kata sandi yang dimaksud.
Untuk instalasi platform desktop di Windows, buka penginstal yang disetujui dan ikuti panduannya. MT4 memungkinkan Anda memilih folder instalasi; MT5 menyediakan opsi folder dan grup program. Penginstal web MT5 memerlukan koneksi internet untuk mengunduh komponennya. Gunakan versi rilis biasa yang tersedia melalui Pusat Unduhan. Instalasi di atas platform yang sudah ada dapat mengganti profil, templat, dan program bawaan, jadi simpan cadangan file khusus Anda dan jangan menganggap semua file lokal akan tetap tersimpan.
Instalasi di macOS
Di Pusat Unduhan, pilih macOS untuk MT4 atau MT5 yang diperlukan. Jangan gunakan penginstal Windows di Mac.
Buka file yang diunduh dan ikuti panduan instalasinya. Penginstal macOS menyiapkan Wine dan menginstal MetaTrader di dalam lingkungan tersebut; tunggu hingga kedua tahap selesai.
Jika penginstal yang disetujui meminta komponen Wine seperti Mono atau Gecko, ikuti instruksinya. Jangan mengambil paket pengganti dari sumber yang belum diverifikasi.
Setelah instalasi, buka MT4 atau MT5 yang diperlukan dan hubungkan menggunakan akun yang sesuai serta nama persis server yang ditetapkan, sebagaimana dijelaskan di atas.
Sebelum mengganti instalasi Mac lama, cadangkan templat, profil, Expert Advisor, dan indikator yang Anda perlukan. Menghapus lingkungan Wine dapat menghapus file platform lokal. Menghubungkan kembali akun trading tidak memulihkan file tersebut. Jangan menganggap jalur folder atau opsi penghapusan instalasi Windows berlaku di macOS.
Perbarui platform
MT4 dan MT5 desktop memeriksa pembaruan saat terhubung ke server trading dan mengunduh komponen yang tersedia di latar belakang. Pada MT4, mulai ulang platform setelah unduhan pembaruan selesai; progresnya dicatat dalam log platform. Pada MT5, pemberitahuan pembaruan menyediakan “Mulai ulang”, yang menutup platform dan MetaEditor yang sedang terbuka, menerapkan pembaruan, lalu menjalankan platform kembali. “Nanti” menunda instalasi sampai platform berikutnya dijalankan. Simpan pekerjaan lokal terlebih dahulu dan sediakan waktu untuk pembaruan serta koneksi ulang.
Instal pembaruan ketika platform, Pusat Unduhan, atau toko aplikasi resmi meminta Anda melakukannya.
Tutup dialog yang aktif dan simpan pekerjaan lokal apa pun sebelum menerapkan pembaruan desktop.
Jangan menonaktifkan antivirus, keamanan perangkat, atau perlindungan sistem operasi hanya untuk memaksakan penginstalan.
Setelah memperbarui, konfirmasikan bahwa build platform dapat dibuka, akun/server yang dimaksud terhubung, dan kuotasi diperbarui saat pasar buka.
Instal ulang hanya setelah mempertahankan akses
Jika penghapus instalasi MT5 di Windows menawarkan “Hapus data pribadi pengguna”, biarkan opsi ini tidak dipilih jika Anda akan menginstal ulang dan ingin mempertahankan data lokal. Memilihnya akan menghapus pengaturan platform, riwayat instrumen, pesan, dan program MQL5 lokal; penghapusan ini tidak dapat dibatalkan melalui platform. Menginstal ulang di direktori yang sama dapat memulihkan pengaturan yang dipertahankan jika opsi tersebut tidak dipilih, tetapi tidak menggantikan cadangan terpisah untuk file yang Anda perlukan. Jangan menganggap sistem operasi lain memiliki opsi penghapusan instalasi yang sama.
Catat platform, nomor akun, dan server persis yang ditetapkan, serta cadangkan file lokal apa pun yang diperlukan.
Konfirmasikan bahwa Kata Sandi Trading saat ini tersedia. Kata sandi yang tersimpan mungkin dihapus selama penginstalan ulang.
Gunakan kontrol penghapusan instalasi standar untuk sistem operasi atau perangkat.
Kembali ke Pusat Unduhan di Portal Klien dan instal lagi versi yang disetujui.
Hubungkan kembali ke akun yang dimaksud dan pulihkan hanya file lokal tepercaya yang kompatibel dengan versi platform tersebut.
MT4 atau MT5 di iOS dan Android
Gunakan rute Pusat Unduhan menuju aplikasi yang saat ini disetujui atau cantuman toko resmi. Ketersediaan toko, detail penerbit, dan nama menu dapat berbeda menurut wilayah dan perangkat. Keempat jenis akun memungkinkan Anda memilih MT4 atau MT5. Akun Riil dan Akun Demo MT4 maupun MT5 dapat digunakan untuk trading langsung melalui Web Trader dan FXTRADING.com App. Di aplikasi MetaTrader mandiri, masuk ke MT4 dengan akun MT4 atau ke MT5 dengan akun MT5.
Web Trader sebagai opsi akses sementara
Jika Web Trader ditampilkan untuk akun tersebut, Anda tidak perlu melakukan penginstalan lokal. Web Trader tidak identik dengan platform desktop atau seluler, dan fungsi seperti Expert Advisor (EA) desktop atau file lokal mungkin tidak tersedia.
Jika pengunduhan, penginstalan, atau pembaruan gagal
Catat perangkat, sistem operasi, platform, halaman sumber, dan kesalahan persisnya.
Periksa penyimpanan yang tersedia, mulai ulang perangkat, lalu coba lagi dari Pusat Unduhan melalui jaringan tepercaya.
Jangan gunakan penginstal yang belum diverifikasi atau menghapus kontrol keamanan untuk melewati kesalahan.
Jika masalah berlanjut, gunakan Portal Klien → Pusat Layanan → Buat Tiket → Platform FXTRADING.com → Platform MetaTrader. Sembunyikan informasi yang tidak terkait dalam tangkapan layar dan jangan pernah menyertakan kata sandi atau kode verifikasi.