Vai al contenuto principale

Posso passare a un piano inferiore, cambiare con uno dello stesso livello o modificare il periodo di fatturazione?

Scopri quali modifiche della sottoscrizione FXT AI non sono disponibili, come funzionano gli upgrade idonei e cosa considerare prima di disattivare il rinnovo automatico e sottoscrivere nuovamente.

Durante una sottoscrizione FXT AI esistente, le seguenti modifiche non sono attualmente supportate:

  • il passaggio a un piano inferiore;

  • il passaggio a un’altra opzione dello stesso livello di piano; oppure

  • la modifica del periodo di fatturazione della sottoscrizione attuale.

Nella versione attuale sono supportati soltanto gli upgrade idonei a un piano superiore.
​

Se non vuoi che la sottoscrizione a pagamento attuale si rinnovi, disattiva il rinnovo automatico in Subscription Center. Puoi continuare a utilizzare la sottoscrizione attuale fino alla sua data di scadenza. Dopo la scadenza, controlla i piani e i periodi di fatturazione allora disponibili nella pagina di nuova sottoscrizione ed effettua un nuovo ordine.
​

La disattivazione del rinnovo automatico non genera un rimborso per il periodo attuale e i Tokens inutilizzati non vengono riportati dopo la scadenza.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?