Questa guida spiega i controlli attuali di Web Trader. Non consiglia se, quando, cosa o quanto negoziare e non garantisce l’accettazione, il prezzo di esecuzione o il risultato.
Prima di inviare un ordine
Usa Cambia conto e verifica il numero del conto, la piattaforma MT4 o MT5 e l’ambiente Reale o Demo.
Seleziona il simbolo completo e apri Informazioni per controllare la dimensione attuale delle operazioni, le sessioni, lo stato e le altre condizioni visualizzate.
Conferma il valore disponibile di Margine libero e l’accesso al trading; un conto con accesso dell’investitore/di sola lettura non può effettuare operazioni.
Inserisci un ordine a mercato o pendente
Segui i passaggi qui sotto con i comandi corrispondenti nell’interfaccia attuale.
Seleziona il conto desiderato e il simbolo completo, poi controlla il pannello dell’ordine mostrato. Vendita o Acquisto imposta la direzione; la conferma finale invia l’istruzione.
Se Web Trader mostra Market is Closed o Account status: Read-only, fermati e fai riferimento al messaggio attuale; non cercare di aggirare lo stato.
Inserisci un volume che rispetti l’intervallo e l’incremento attualmente consentiti e visualizzati per il conto e il simbolo selezionati. Dopo aver lasciato il campo del volume, controlla di nuovo il volume visualizzato, perché il valore potrebbe essere cambiato. Usa il volume visualizzato nel controllo finale prima di inviare l’ordine.
Scegli Vendita o Acquisto e conferma che la direzione corrisponda all’istruzione che intendi impartire.
Per un ordine pendente, attiva Ordini pendenti e inserisci il prezzo di attivazione indicato come valido dal modulo d’ordine attuale; altrimenti lascia Ordini pendenti disattivato per un’istruzione a mercato.
Attiva Take-profit o Stop-loss solo se necessario, quindi inserisci valori che rispettino i limiti attuali in base alla direzione.
Prima di selezionare Conferma, controlla il conto, il simbolo completo, la direzione, il volume, il prezzo visualizzato e ogni controllo abilitato.
Non proseguire mentre il modulo dell’ordine mostra un errore di inserimento, anche se Conferma è selezionabile. Un pulsante selezionabile non dimostra che la quantità o il prezzo sia valido, né che il server accetterà l’ordine.
Apri Ordini pendenti e individua l’ordine esatto. Per modificarne il prezzo o i livelli di protezione, seleziona il prezzo dell’ordine pendente oppure Aggiungi / il valore attuale di Take-profit o Stop-loss. Controlla i campi visualizzati, seleziona Modifica l'ordine e verifica la riga aggiornata. Per richiedere l’annullamento, seleziona Elimina su quella riga e controlla ogni conferma. Prima di inserire un ordine sostitutivo, verifica che l’originale non sia più in Ordini pendenti. Se è ancora presente o è passato a Posizioni aperte, considera lo stato attuale e usa il percorso di assistenza indicato sotto.
Conferma dove viene registrato il risultato
Una posizione a mercato accettata appare in Posizioni aperte.
Un ordine pendente accettato appare in Ordini pendenti finché rimane in attesa.
Quando viene soddisfatta la condizione di attivazione, l’ordine pendente può diventare una posizione aperta e passare a Posizioni aperte.
Un’uscita completata viene registrata in Posizioni chiuse; verifica il volume, i prezzi e l’orario registrati anziché basarti solo sulla conferma.
Nei riepiloghi dello storico delle operazioni che riuniscono apertura e chiusura di una posizione, Acquisto/Vendita indica la direzione originaria di apertura. Una posizione aperta come Acquisto (long) resta indicata come Acquisto dopo la chiusura; una posizione aperta come Vendita (short) resta indicata come Vendita.
Le singole esecuzioni sono diverse: la chiusura di una posizione long normalmente genera un’esecuzione Vendita, mentre la chiusura di una posizione short genera un’esecuzione Acquisto. Nella vista Esecuzioni di MT5, leggi Acquisto/Vendita insieme all’indicazione che specifica se l’esecuzione apre, chiude o inverte una posizione. Un’esecuzione Vendita di chiusura non significa che la posizione originaria fosse short.
Modifica o chiudi una posizione aperta
In Posizioni aperte, verifica prima se le posizioni sono raggruppate per simbolo. Una riga riepilogativa Coperto con Volume 0 può comunque contenere posizioni aperte di segno opposto. Usa l’icona di raggruppamento (due rettangoli sovrapposti accanto a Chiudi tutto) per visualizzare una riga separata per ogni posizione. Verifica il conto, il simbolo, l’ID dell’ordine e la direzione Acquisto/Vendita, quindi seleziona la singola riga interessata. Questo cambio di visualizzazione non chiude alcuna posizione.
Seleziona Aggiungi o il valore attuale di Take-profit o Stop-loss per aprire l’editor. Controlla i valori e i limiti attuali, seleziona Modifica l'ordine e verifica la riga aggiornata.
Seleziona Chiudi posizione sulla posizione esatta. Controlla il messaggio Chiudi questo ordine? e seleziona Conferma solo se intendi chiudere l’intera posizione.
Questa conferma Chiudi posizione non contiene un campo per il volume e chiude l’intera posizione. Per una chiusura parziale, seleziona la riga della posizione in Posizioni aperte per aprirne i dettagli, quindi usa la sezione Chiusura parziale. In Volume da chiudere, inserisci il volume da chiudere, non quello da mantenere, entro i limiti visualizzati. Verifica conto, posizione e volume prima di selezionare Chiudi l'ordine. Dopo l’elaborazione, controlla il volume restante in Posizioni aperte e l’esecuzione di chiusura in Posizioni chiuse. Se i controlli di chiusura parziale non sono disponibili, non usare al loro posto la conferma di chiusura totale.
Dopo l’elaborazione, verifica il volume rimanente in Posizioni aperte e la registrazione in Posizioni chiuse.
Usa Chiudi tutto con attenzione
Chiudi tutto può mostrare filtri per tutte le posizioni, quelle long, short, in profitto o in perdita; i gruppi non disponibili sono disabilitati quando il loro conteggio è pari a zero.
Controlla il filtro selezionato e ogni posizione interessata prima di continuare, perché l’azione può applicarsi a più di una riga.
In questa finestra, Continua invia le istruzioni di chiusura completa per il gruppo selezionato. Non è disponibile un campo del volume per ciascuna posizione. Controlla le righe rimaste in Posizioni aperte e i record elaborati in Posizioni chiuse.
Se il risultato è inatteso
Se il modulo d’ordine è bloccato, controlla il conto selezionato, l’accesso al trading e il messaggio attuale sullo stato del mercato.
Se il volume viene rifiutato, ricontrolla il minimo, il massimo e l’incremento attuali per il conto esatto e il simbolo completo.
Se Take-profit o Stop-loss viene rifiutato, controlla i limiti in base alla direzione attualmente mostrati nel modulo d’ordine o nella vista Modifica.
Se un’istruzione sembra accettata ma manca la riga prevista, ricontrolla il conto, il simbolo completo e la scheda Posizioni aperte, Ordini pendenti o Posizioni chiuse prima di inviare di nuovo qualsiasi istruzione.
Se i dati del conto non sono aggiornati, sono mescolati con quelli di un altro conto, risultano inaspettatamente pari a zero o sono incoerenti, interrompi i passaggi operativi e usa le informazioni da raccogliere e il percorso per il ticket riportati di seguito.
Non inviare ripetutamente la stessa istruzione. Annota la piattaforma e l’ambiente del conto selezionato, il simbolo completo, l’azione desiderata, l’errore o lo stato esatto, la data e l’ora con il fuso orario e il riferimento dell’ordine o della posizione interessati. Nascondi le informazioni personali non pertinenti negli screenshot.
Per una verifica specifica del conto, usa Portale clienti → Centro servizi → Crea una richiesta di assistenza → Piattaforme FXTRADING.com → FXTRADING.com Web Terminal.
Non fornire mai password, codici monouso, chiavi private o frasi di recupero.