口座の利用可否は、法定年齢および法的能力、国または地域、サービスを提供するFXTRADING.comの法人、認証、ならびに現在のオンボーディング規則によって異なります。
認証を続行または再提出できない場合はどうすればよいですか？
クライアントポータルの認証フローで、本人確認書類、顔または生体認証、住所確認書類を提出し、画面の案内に従ってください。
認証フローで再提出できない場合は、クライアントポータルにサインインします。
左側のナビゲーションからサービスハブを開きます。
チケットを作成を選択します。
アカウント認証を選択します。表示されたメッセージが問題に該当する場合は本人確認書類が無効ですまたは住所確認書類が無効ですを選択し、それ以外の一般的なリセットまたは再開依頼の場合はその他を選択してください。
現在の画面では、続けるを選択して詳細を入力を開きます。
カスタマーサポートチームに認証フローのリセットまたは再開を依頼し、続行できない認証手順と画面に表示された正確なメッセージを記載します。
このチケットには、本人確認書類または住所確認書類のコピーを添付・アップロードしないでください。メールやライブチャットでも送信しないでください。FXTRADING.comからその他の追加補足資料を明示的に求められた場合に限り、指定された補足資料だけを認証チケットからアップロードしてください。フローがリセットされたら、クライアントポータルの認証セクションに戻り、本人確認、顔または生体認証、住所確認の指定された手順を完了してください。
国籍および居住国
利用資格は、国籍と居住国の両方に加え、適用法、制裁、FXTRADING.comの法人、および現在のオンボーディング規則によって異なる場合があります。国籍は通常、市民権または保有しているパスポートを指し、居住国は合法的に居住している国を指します。登録フローで求められたとおり、両方を正確に入力してください。
下記のアフガニスタンとパキスタンの追加規則を除き、記載の制限は国籍だけでなく実際の現在の居住地に基づきます。実際に別の地域に住んでいる方は、現行の登録手続きで申請が認められる場合、正確な居住情報と受理可能な住所証明を提出できます。例えば香港在住の米国市民は、その両方の事実を正確に申告する必要があります。提出だけで適格性が認められたり承認が保証されたりすることはなく、サービス提供法人、KYC、現行の口座開設審査が引き続き適用されます。
アフガニスタンおよびパキスタン（2026年7月14日以降）：申請者の国籍、現在の居住国、または登録電話番号がいずれかの国に関連する場合も登録できません。
当社のサービスを利用するには、FXTRADING.com口座の開設が前提となります。適用される国・地域の制限により口座を開設できない場合、コピートレード、資金運用管理、その他のサービスも利用できません。
オーストラリア国籍者またはオーストラリア居住者は、適用される口座開設および認証要件を満たすことを条件に、取引口座を申請できます。ただし、コピートレード、資金運用管理、パートナーサービスは提供されず、クライアントポータルにも関連する項目やサービスは表示されません。
認証および利用資格
申請者は、以下を行う必要がある場合があります。
正確な個人情報および居住地住所情報を提供すること。
メールアドレスおよび携帯電話番号を認証すること。
本人確認および住所確認を完了すること。
経済状況プロフィールを完成させること。および
該当する法人に適用されるオンボーディング要件を満たすこと。
申請を提出しても、口座の開設が保証されるわけではありません。